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Cómo elegir las plataformas de redes sociales perfectas para comercializar su negocio en 2020 

En la rutina diaria de administrar su negocio, es muy difícil hacer tiempo y estar activo en todas las plataformas de redes sociales. Reducir la elección de plataformas le ayudará a concentrarse y ser eficiente. Obtendrá el mejor resultado en tiempo y dinero por su inversión. Pero ahora no es tu rutina diaria. La mayoría de ustedes están bloqueados debido al COVID-19 y tienen un tiempo mínimo para realizar sus actividades comerciales habituales. Este es el momento perfecto para trabajar en tus Estrategias de Marketing Digital. Ahora puedes pensar en llevar tu negocio al Social Media Marketing en este escenario de distanciamiento social. Ahora la pregunta es qué plataforma de redes sociales elegir para tu negocio. Bueno, no te preocupes, esta publicación está diseñada específicamente para ti por el equipo de Accetrix – Digital Marketing Company en Ahmedabad, India.

Estos son los pasos importantes para determinar qué plataforma es perfecta para comercializar su negocio. Donde las personas van más allá de las formas ordinarias y utilizan diferentes formas de conectarse en línea por todo tipo de motivos.

Paso 1: ¿Reconocer su público objetivo y su presupuesto de marketing?
Esto es muy crucial. Sea lo más específico posible, ya que será fácil crear su campaña de marketing.

Anote las respuestas a las siguientes preguntas y cualquier otra pregunta relevante relacionada con su industria comercial. Para ayudarle a crear su público objetivo y el presupuesto de la campaña.

  • ¿Cuál es su grupo demográfico objetivo?
  • Son hombres o mujeres?
  • ¿Cuanto ganan?
  • Su nivel educativo
  • ¿Cuáles son sus aficiones?
  • ¿Cuáles son su imagen y mensaje de marca?
  • ¿Cuánto está dispuesto a gastar?
  • ¿Cuál es el objetivo de tu campaña?

Paso 2: define y describe tu objetivo
Una vez que haya identificado el objetivo y el presupuesto de su campaña de redes sociales, debe definir el objetivo para su audiencia.

Como empresario, su principal objetivo posiblemente sea aumentar las ventas atrayendo más clientes.

Más información: Cómo elegir las plataformas de redes sociales perfectas para comercializar su negocio en 2020

La diferencia entre marketing digital y marketing en redes sociales (y por qué debería importarle)

Mucha gente utiliza el marketing digital y el marketing en redes sociales de forma intercambiable. Creen que participar en diferentes plataformas de redes sociales es marketing digital, pero esto es solo una parte.

El marketing digital es un término general que abarca todo tipo de actividades de marketing que una marca realiza digitalmente, tanto online como offline, para promocionar sus servicios o productos. El marketing en redes sociales, por otro lado, es uno de los canales del marketing en medios digitales. Se trata de marketing en plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, etc.

¿Qué es el marketing en medios digitales?

Según el diccionario, marketing es la acción de promocionar los productos o servicios de una empresa para hacerlos más visibles para la gente e impulsar las ventas. Agregar la palabra "digital" al marketing significa utilizar canales de medios digitales para promocionar sus productos o servicios.

El marketing digital consiste en la implementación de una variedad de canales de marketing de medios digitales personalizados para lograr cualquiera de los siguientes objetivos:

  • Para aumentar las ventas y ganancias de sus productos o servicios.
  • Cree conciencia de marca y construya una relación sólida con su público objetivo
  • Crear y agregar valor
  • Promocionar sus productos o servicios o marca.
  • ¡Y muchos más!

Más información: La diferencia entre marketing digital y marketing en redes sociales (y por qué debería importarle)

 

TENDENCIAS DEL MARKETING EN REDES SOCIALES PARA 2020

La mayor proliferación de las redes sociales, junto con los avances en la tecnología de inteligencia artificial, significa que las capacidades de las plataformas de publicidad digital cambian y mejoran todo el tiempo.

A continuación repasamos algunas de las actualizaciones más importantes en las redes sociales en 2019 y lo que podemos esperar de cara a 2020.

¿Qué cambió para el marketing en redes sociales en 2019?

Mejoras en la interfaz del Administrador de anuncios de Facebook

Facebook siempre realiza pequeños cambios en el diseño y la funcionalidad de Business Manager. Pero en abril de 2019, la interfaz del Administrador de anuncios se rediseñó para incorporar una serie de funciones nuevas. Incluyeron:

  • Nueva experiencia de navegación en el Administrador de anuncios: esta actualización facilitó a los anunciantes la navegación a través de múltiples anuncios y conjuntos de anuncios.
  •  Función integrada de búsqueda y filtro: una barra combinada de búsqueda y filtro permite a los anunciantes buscar o seleccionar filtros para encontrar anuncios, conjuntos de anuncios o campañas.
  •  Barra de acciones dinámica: ahora muestra solo las acciones utilizadas con más frecuencia, lo que facilita determinar qué cambios pueden haber afectado sus anuncios.

Introducción de anuncios de Messenger y chatbots

Los servicios de chat impulsados ​​por IA están apareciendo en muchos sitios de todo el mundo; nunca ha sido tan importante incorporarlos a su estrategia de marketing para 2020.

Los chatbots y los anuncios de Messenger permiten a los especialistas en marketing brindarles a los posibles compradores una atención total, permitiendo la máxima participación y convirtiéndolos en clientes de pago.

Más información: TENDENCIAS DEL MARKETING EN REDES SOCIALES PARA 2020

¿Qué importancia tienen los hashtags para el marketing en redes sociales?

El hashtag moderno ha recorrido un largo camino. Desde su nombre de nacimiento, octothorpe, hasta ser llamado el símbolo de libra que se usa al marcar números de teléfono y ahora ser denominado hashtag, usado para categorizar temas en las redes sociales, ese pequeño símbolo ha pasado por muchas cosas.

La primera aparición del hashtag en la web se encontró en la aplicación Internet Relay Chat (IRC) en 1988. Dentro del IRC, las personas podían charlar entre sí sobre temas específicos en canales etiquetados con hashtags. Ejemplo: si quisieras charlar sobre flores para tu jardín, irías al canal “#jardines”. Bastante simple, ¿verdad?

Bueno, en agosto de 2007, el usuario de Twitter y experto en redes sociales Chris Messina cambió la historia del marketing digital con un solo tweet.

No mucho después del ahora famoso tweet de Messina, comenzaron a aparecer hashtags en Twitter y la compañía instituyó su uso oficial en 2009. Otras plataformas de redes sociales se dieron cuenta y pronto adoptaron el hashtag también.

¿Impulsan el compromiso?

Hoy en día, desde el punto de vista del marketing digital, ¿qué beneficios aportan? Los hashtags ayudan a impulsar la participación al vincular a los consumidores directamente con las marcas. En Instagram, ayudan a clasificar y organizar el contenido publicado por los mil millones de usuarios activos mensuales de la plataforma. Los usuarios no solo pueden buscar un hashtag específico en todas las plataformas de redes sociales, sino que en Instagram y LinkedIn también tienen la opción de "seguir" un hashtag. Esto permite que el contenido de un hashtag específico aparezca en el suministro de noticias de los usuarios. Entonces, ya sea que te sigan o simplemente busquen, usar hashtags relevantes para tu marca ayuda a llegar a consumidores que normalmente no habrían estado expuestos al contenido de tu marca.

Más información: ¿Qué importancia tienen los hashtags para el marketing en redes sociales?

 

4 preguntas para impulsar su marketing en redes sociales

Hoy en día, empresas de todos los tamaños buscan mejorar la eficacia de su marketing en redes sociales, y con razón: las plataformas digitales innovan constantemente la forma en que se descubren, comparten y experimentan las marcas. Los datos hablan por sí solos: se espera que el número de usuarios de redes sociales en todo el mundo alcance los 3.09 millones de usuarios activos mensuales para 2021, y los usuarios de Internet en todo el mundo pasan unos 136 minutos al día navegando en las redes sociales. Muchas organizaciones han respondido asignando más recursos al marketing digital: la tecnología ahora representa el 29% del presupuesto total de gastos de marketing, según una estimación reciente de Gartner, y el gasto en publicidad digital para 2020 se estima en alrededor de 385 mil millones de dólares.

Sin embargo, estas cifras son un arma de doble filo. Hoy en día, los consumidores reaccionan a productos, servicios y campañas publicitarias en tiempo real a través de las redes sociales, creando nuevas demandas en las organizaciones. Generar y mantener altos niveles de compromiso y entusiasmo en línea requiere claridad en torno a los objetivos y valores de la empresa.

Las estrategias digitales exitosas no tienen que ver con la estética o el estilo, sino con el ajuste entre lo que su marca promete y ofrece. Para desarrollar su estrategia, hágase las siguientes preguntas:

Más información: 4 preguntas para impulsar su marketing en redes sociales

Tres tendencias de marketing en redes sociales a seguir en 2020

Con el nuevo año aquí, es hora de que los especialistas en marketing solidifiquen sus estrategias para obtener resultados más productivos y efectivos. El panorama del marketing cambia y evoluciona constantemente, y si las empresas no se mantienen al día, verán una caída en las conversiones y los ingresos.

En el caso de las redes sociales, esto es especialmente cierto. Los usuarios continúan interactuando de diferentes maneras y utilizan plataformas sociales para interactuar con las marcas con las que hacen negocios. En 2019, el 79% de la población estadounidense tenía un perfil en una red social.

Imagine una empresa que no sabe nada sobre cómo utilizar las redes sociales para atraer a sus clientes. Es posible que tenga muchos seguidores, pero si no utiliza su plataforma, no verá resultados positivos.

Es importante mantenerse al día con las próximas tendencias de marketing en redes sociales para que usted y su equipo creen una estrategia que sea efectiva y fructífera. Aquí hay algunas tendencias a observar en 2020 que puede aplicar a su estrategia de marketing en redes sociales.

Construyendo comunidades en línea

¿Qué hace que los usuarios vuelvan a las redes sociales una y otra vez? Cuando te cansas de los memes, las actualizaciones de la vida de los conocidos y las fotos de bebés, ¿qué atrae a las personas a seguir usando las plataformas sociales en su tiempo libre?

Más información: Tres tendencias de marketing en redes sociales a seguir en 2020

 

Tendencias de las redes sociales para 2020

Con más de quince años de experiencia en el mercado digital global, soy uno de los principales referentes mundiales en lo que a redes sociales se refiere. Hoy mi campo de trabajo son nuevos negocios en gestión de contenidos y transformación digital, enfocándome en América Latina y el mercado hispano. Después de un largo período viviendo en varios países del mundo, con el objetivo de conocer diferentes mercados y oportunidades de negocios, regresé a Brasil, donde me preparé para nuevos desafíos profesionales.

Con toda esta experiencia, ahora comparto a través del texto a continuación algunas de mis apuestas para el marketing digital en 2020.

1. La creación de un nuevo modelo cultural de empresa.

Los especialistas en marketing se ven cada vez más presionados para obtener resultados a medida que avanza el comercio digital y en línea. Las marcas deben reinventarse urgentemente creando una nueva cultura de valor para este nuevo consumidor o dejarán de ser atractivas y deseables. La agenda hoy va más allá de la transformación digital, más en la construcción de nuevos posicionamientos culturales, porque el consumidor está en constante cambio.

En el sector de la comunicación, lo que llama la atención es que el modelo de facturación de muchas agencias ha ido cayendo drásticamente en los últimos meses, y los objetivos de crecimiento de muchas agencias, año tras año, se reorientan hacia cifras menores debido a numerosos factores.

Más información: Tendencias de las redes sociales para 2020

Diez herramientas para administradores de redes sociales en 10

El panorama de las redes sociales cambia con regularidad, pero ha cambiado drásticamente desde el artículo de Entrepreneur de 2016, “6 nuevas herramientas de marketing en redes sociales que utilizan los expertos”, al igual que los servicios que lo rodean. Algunas herramientas siguen siendo muy relevantes (Buffer, por ejemplo), pero cuatro años es toda una vida en las redes sociales, por lo que ya es hora de una versión actualizada. Aquí está mi lista de herramientas de administración de redes sociales que garantizarán que esté equipado con la última tecnología a medida que entramos en 2020.

Herramientas de programación posterior a las redes sociales

1. Buffer

Buffer, elegido por Neil Patel en la lista de 2016, sigue siendo tan relevante hoy como siempre. Con potentes funciones de programación de arrastrar y soltar en casi todas las plataformas de redes sociales, es una de las herramientas más útiles para organizar su calendario de redes sociales.

Buffer también agregó una aplicación móvil y una extensión de navegador para ayudarlo a seleccionar contenido en todas las plataformas. Utilizando sus conocimientos sobre la participación alcanzada por los millones de publicaciones programadas a través de su plataforma, también proporciona análisis, como los días y horas en que es ideal publicar.

Más información: Diez herramientas para administradores de redes sociales en 10

 

Las vacaciones son un buen momento para construir relaciones en las redes sociales

A medida que los consumidores adornan sus pasillos con decoración navideña, también llenan sus refrigeradores con más vino que en cualquier otra temporada.

Y con los viajes familiares en su punto más alto durante los últimos meses del año, los especialistas en marketing hotelero deben conectarse con los consumidores que planifican con anticipación.

De hecho, la mayoría de marcas nacionales empiezan a planificar sus campañas de marketing para las fiestas en septiembre, si no antes.

Pero para los especialistas en marketing digital, las redes sociales permiten una mayor indulgencia gracias a la creación de contenido aparentemente en “tiempo real” y continua. Eso no significa que la gente de marketing deba esperar hasta el último minuto para planificar una campaña navideña (o, peor aún, esperar hasta el día y compartir una foto borrosa de iPhone sin CTA).

Con un poco de preparación antes de que lleguen las vacaciones, los especialistas en marketing de North Bay pueden promocionar sus productos o servicios con anticipación y mantener el impulso durante la caída de la bola en Time Square.

A continuación se ofrecen cinco consejos para iniciar su marketing digital navideño:

1. Para mirar hacia adelante, asegúrese de mirar hacia atrás.

Mire los conocimientos de marketing digital en las redes sociales y Google Analytics de los últimos años. Tenga en cuenta las tendencias que aparecen durante las vacaciones y que pueden diferir del resto del año. Compruebe qué páginas de su sitio web tienden a recibir más tráfico durante los meses de vacaciones (octubre a diciembre). Anota estas tendencias y haz una lluvia de ideas para promociones y juegos de regalos navideños con tu equipo.

Más información: Las vacaciones son un buen momento para construir relaciones en las redes sociales

5 formas de dominar el marketing en redes sociales en 2020

Si bien las redes sociales siguen desempeñando un papel enorme en la vida de los estadounidenses, tanto en el sentido personal como profesional, también existe una creciente cautela de la que los profesionales del marketing deben ser conscientes. Por ejemplo, un estudio del Pew Research Center de 2018 encontró que las redes sociales superaron a los periódicos impresos como fuente de noticias más popular, sin embargo, un estudio de Pew de 2019 reveló que el 62 por ciento de los adultos estadounidenses piensan que las empresas de redes sociales tienen demasiado control sobre las noticias que ven los usuarios.

De cara a 2020, las redes sociales parecen estar preparadas tanto para una participación activa como para un escrutinio activo y, como resultado, las empresas de redes sociales pueden cambiar rápidamente su forma de operar. Por ejemplo, Twitter anunció recientemente que dejaría de permitir publicidad política, y redes como Instagram están experimentando ocultando la cantidad de "me gusta" en las publicaciones en un esfuerzo por revertir los efectos negativos para la salud mental asociados con las comparaciones en las redes sociales, como informa CNET.

Para los especialistas en marketing, incluso si estos cambios no parecen aplicarse directamente a su marca, subrayan el hecho de que los especialistas en marketing de redes sociales tienden a operar en terrenos alquilados. Las principales redes sociales son empresas que cotizan en bolsa y existen para hacer crecer sus propios negocios, no el suyo. Ellos son quienes controlan cómo funcionan sus plataformas, y sus esfuerzos por tener éxito a través de sus medios, como aumentar sus seguidores para llegar a una audiencia orgánica, pueden volverse irrelevantes de la noche a la mañana.

Más información: 5 formas de dominar el marketing en redes sociales en 2020