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Marketing por correo electrónico B2B 101

Si está en el espacio B2B, ya debe comprender lo importante que es el marketing por correo electrónico, pero ¿por qué no funciona para la mayoría de los especialistas en marketing?
Como redactores y especialistas en marketing de correo electrónico, desea crear correos electrónicos que a la gente le guste leer. No puedes crear correos electrónicos por el simple hecho de hacerlo y, en caso de que lo hagas, tu audiencia solo aprenderá a tratarlos como ruido blanco y a desconectarse.

Es hora de aprovechar el poder del correo electrónico y esta publicación de blog te ayudará a lograrlo. Le mostraremos cómo escribir correos electrónicos atractivos que inspiren a su audiencia a actuar. ¡Vamos a sumergirnos!

Marketing por correo electrónico: lo que se debe y lo que no se debe hacer

"La mayoría de las marcas B2B tienen una estrategia de marketing por correo electrónico, pero a menudo se atascan cuando se trata de escribir copias de correo electrónico que detengan a los lectores y capten su atención".

El correo electrónico directo es la mayor bendición de un especialista en marketing. La comunicación uno a uno que ofrece le brinda la oportunidad de generar un impacto y formar relaciones sólidas con sus lectores. Los correos electrónicos brindan el mejor retorno de la inversión para los especialistas en marketing y flexibilidad y control para los lectores. Sólo los consumidores deciden cuándo abrir y leer un correo electrónico. La primera tarea pendiente de la lista es el consentimiento. Como empresa, asegúrese de tener una lista de suscriptores opcionales y siga todas las leyes de regulación de datos, como CCPA, GDPR, CASL y CAN-SPAM. Si sus lectores desean darse de baja, asegúrese de que el proceso de exclusión voluntaria sea sencillo y sencillo.

La mayoría de los consumidores revisan sus correos electrónicos varias veces al día. Puedes crear campañas de marketing por correo electrónico para educar, entretener e informar a tu audiencia. Pero lo más importante es generar confianza y hacer que confíen en tu marca incluso antes de que tus anuncios o vendedores se comuniquen con ellos. La personalización es la clave. Tus clientes no quieren sentir que son solo otro nombre en tu lista. Quieren sentir que es personal. Quieren sentir que estás hablando directamente con ellos.

El objetivo del marketing por correo electrónico es ayudar a sus clientes a conocer mejor su marca y realizar la acción prevista. Antes de comenzar a escribir su correo electrónico, es posible que desee preguntarse por qué desea crear este correo electrónico en primer lugar. Le ayuda a establecer una intención para su práctica de marketing por correo electrónico y a diseñar una línea de asunto atractiva. Si no escribe una buena línea de asunto, la mayoría de las personas ni siquiera se molestarían en abrir el correo electrónico y todos los esfuerzos que usted haga para crear el cuerpo del correo electrónico serán en vano. Asegúrese de que la línea de asunto sea clara y específica.
El marketing por correo electrónico tiene el potencial de hacer crecer su negocio rápidamente, sin importar en qué industria o nicho opere. Segmente sus listas de correo electrónico según las categorías y preferencias de la audiencia. No deberías enviar el mismo correo electrónico a todos. El marketing sólo funciona cuando envías el mensaje correcto a la audiencia adecuada en el momento adecuado. Comuníquese con su audiencia de manera constante: ¡aquí el tiempo es esencial! Recomendamos una vez por semana para la mayoría de las marcas B2B.
Haga que sus correos electrónicos sean legibles: escriba oraciones cortas y proporcione suficiente espacio en blanco; para que no parezca tedioso leerles a sus clientes. Los párrafos de correo electrónico de una sola frase hacen que sus correos electrónicos se puedan escanear y le piden que sea claro y conciso. ¡La simplicidad es la clave!
En el mundo B2B, evite enviar correos electrónicos temprano en la mañana. Al seleccionar los días de la semana, elija el martes, miércoles y jueves, ya que los lunes están ocupados con reuniones y llamadas, y los viernes la gente suele terminar el trabajo temprano. Intente pensar en la agenda de sus lectores y programe sus correos electrónicos en consecuencia.

¡Al final!
Los correos electrónicos no deberían ser sobre ti. Tienen que tratar sobre sus clientes porque sus lectores no están interesados ​​en lo bueno que usted cree que es su negocio; quieren saber qué puede hacer por ellos. Sea audaz y directo con sus correos electrónicos, pero no parezca demasiado comercial o agresivo. ¡El marketing sutil es el camino a seguir!

Más información: Marketing por correo electrónico B2B 101

Anatomía de una estrategia de email marketing: del descubrimiento a la conversión

El contenido sigue demostrando ser una parte invaluable de una estrategia de marketing, tanto para B2C como para B2B. Las marcas que se dedican a crear y ofrecer contenido atractivo y útil pueden mantener a su audiencia interesada, ganarse su confianza y establecerse como una autoridad en su campo.

La estrategia de contenido puede ser una parte importante para alcanzar los objetivos comerciales: según el Informe global sobre el estado del marketing de contenidos 2022 de Semrush, más de las tres cuartas partes (78 %) de las marcas que lograron sus objetivos comerciales tienen una estrategia de marketing de contenidos documentada, mientras que el 81 % de las empresas que no alcanzaron sus objetivos no tienen uno.

El contenido desempeña un papel a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente, aunque tiene el mayor impacto cuando se entrega en el momento adecuado, que es donde entra el correo electrónico.

Mapear el contenido correcto con el punto correcto en el recorrido del cliente y enviarlo por correo electrónico puede ser extremadamente efectivo. Con una entrega constante de contenido de calidad, relevante y valioso, obtendrá clientes potenciales y clientes de mejor calidad que tienen más probabilidades de quedarse con usted, así como la oportunidad de aprender más sobre su audiencia y lo que quieren, continuando el círculo virtuoso.

En este artículo, veremos cómo puede incorporar contenido de manera efectiva a su estrategia de correo electrónico en tres pasos: mapear el recorrido del cliente, recopilar el contenido correcto y reunir ambos en un programa de correo electrónico.

Paso 1: comprender al cliente y trazar su recorrido
Como ocurre con todas las campañas de marketing, el mejor lugar para comenzar es comprender a su audiencia. Como primer paso, aproveche los conocimientos que tenga sobre sus clientes existentes para desarrollar diferentes personajes, antes de trazar el viaje que emprenden con usted desde el conocimiento hasta la conversión y más allá.

Reflexione sobre las necesidades, desafíos y preocupaciones del cliente potencial en cada paso de ese viaje. Luego, identifique los puntos en los que serán más receptivos a su contenido y determine cómo debería verse ese contenido.

Un punto importante a tener en cuenta es que su estrategia de contenido y correo electrónico debe estar alineada con los objetivos de marketing más amplios de la empresa. Según una encuesta de 2019 del Content Marketing Institute, los dos mayores beneficios de una estrategia de marketing de contenidos documentada son alinear los equipos en torno a misiones u objetivos comunes y facilitar la determinación de qué tipos de contenido desarrollar.

Si sus objetivos comerciales están bien definidos, las metas para la estrategia de contenido seguirán de manera más natural. También significa que es menos probable que desperdicies dinero y esfuerzo en campañas que no generan resultados materiales para la empresa.

Paso 2: reunir el contenido adecuado
En este punto, debería tener una buena idea del contenido que necesita y, afortunadamente, es posible que no sea necesario crearlo desde cero. Puede ser mucho más eficaz actualizar o reutilizar el contenido que ya existe en la empresa, que se puede rastrear con una auditoría de contenido. Aquí es donde haces un balance de todo el contenido que tienes en tu sitio, como publicaciones de blog, videos, guías, documentos técnicos y resultados de encuestas, y observas qué contenido está funcionando bien o tiende a estimular la acción.

Si es necesario que crees contenido nuevo, asegúrate de pensar en quiénes son tus audiencias como individuos: dónde trabajan, su etapa de vida, sus desafíos, qué valoran, de dónde obtienen su información, así como también dónde están en el recorrido del cliente, para guiar lo que usted crea.

Paso 3: Alinear el contenido con el recorrido del cliente
Una vez que comprenda el viaje probable que realizará el cliente potencial con usted y el contenido al que será más receptivo, es hora de unir ambos en su estrategia de correo electrónico.

Con una plataforma de automatización de marketing y comunicación masiva, como Everlytic, es posible configurar flujos de trabajo automatizados que envían correos electrónicos en respuesta a ciertos comportamientos, garantizando que el cliente potencial reciba el contenido correcto en el momento adecuado. Además, si cuenta con segmentación, puede adaptar el correo electrónico y personalizar el contenido del mismo para que se adapte a su perfil, haciéndolo aún más valioso.

Por ejemplo, cuando el Instituto Independiente de Educación (IIE), la institución privada de educación superior más grande de Sudáfrica, quiso convertir posibles clientes potenciales en solicitantes y, en última instancia, estudiantes registrados, utilizaron Everlytic para crear una serie de correos electrónicos para nutrir a aquellos interesados ​​en seguir estudiando.

A lo largo del tiempo se enviaron una serie de correos electrónicos y mensajes de texto a los contactos, que fueron desencadenados por su comportamiento. El contenido de los mensajes, de los cuales había cinco variaciones, reflejaría en qué etapa del ciclo de vida de incorporación se encontraba el destinatario. El IIE atribuyó la campaña como un factor en el crecimiento del 20% en el número de estudiantes el siguiente año académico. Este enfoque acelerado también alivió parte de la tensión de sus equipos de ventas y marketing.

Más información: Anatomía de una estrategia de email marketing: del descubrimiento a la conversión

Cómo y por qué adaptar su estrategia de ventas B2B para lograr el éxito futuro

Estamos en medio de una importante revolución del marketing y las ventas B2B. La pandemia obligó a las empresas a pasar de las ventas tradicionales a una experiencia más híbrida. Atrás quedaron los días de las presentaciones en una sala de conferencias y las ventas "internas": el futuro del B2B incluye más canales, más conveniencia y una experiencia más personalizada para los clientes. Las empresas necesitan invertir en este cambio si quieren tener éxito en el futuro.

Las empresas que se nieguen a evolucionar con el panorama cambiante verán una disminución en sus ingresos a medida que compitan contra competidores que adopten nuevas estrategias. En la última encuesta B2B Pulse de McKinsey, "más del 90 por ciento de las empresas planean mantener los cambios realizados en la estructura de su fuerza de ventas durante el año pasado".

A continuación, presentamos siete formas de actualizar y adaptar su estrategia de ventas para que sea más eficaz y capte ventas futuras.

  1. Resuelva los problemas de sus clientes en cualquier momento y lugar.

Sus clientes quieren una solución completa. Las empresas deben habilitar puntos de contacto en múltiples canales para asegurarse de atender a los clientes cuando y donde quieran comprar. Una presencia omnicanal es fundamental. Y una verdadera experiencia omnicanal, que luce muy diferente a la de hace cinco años, ahora es al menos una estrategia de 10 canales. Los datos de McKinsey muestran que “los clientes quieren (y esperan) interactuar sin problemas en diez o más. Y las empresas que se apresuraron a satisfacer esa demanda se beneficiaron: el 72 por ciento de las empresas B2B que venden a través de siete o más canales aumentaron su participación de mercado”.

Cada vez más clientes B2B están felices de aprender y comprar a través de canales digitales y en línea, lo que hace que el discurso de venta tradicional en persona sea menos necesario.

  1. Trabaja más arriba en el embudo.

En un momento dado, alrededor del 95% de los compradores B2B no están interesados ​​en su producto. Este hecho simple pero monumental cambia bastante el juego de la publicidad y el marketing B2B. Significa que debe gastar dinero en publicidad en personas que no van a comprar en este momento, pero que deben estar familiarizadas con su marca o producto cuando estén en el mercado.

La forma más eficaz de hacerlo es centrar el dinero en mensajes y publicidad en crear recuerdos positivos de la marca para sus clientes, de modo que cuando llegue el momento de comprar, su empresa sea lo más importante. Como capta con precisión el B2B Business Institute de LinkedIn, “las impresiones publicitarias, acumuladas con el tiempo, afectan nuestros recuerdos. Por lo tanto, su publicidad debe diseñarse para crear impresiones distintas sobre su marca en la mente de las personas, que se activarán más adelante”.

  1. Invierta constantemente en el conocimiento de su marca.

Invierta al menos el 50 % de su inversión publicitaria en concienciación. Dado que las investigaciones muestran que solo el 16% de los especialistas en marketing B2B clasifican la creación de conciencia de marca como uno de los principales objetivos de marketing, parece que la mayoría de las empresas, especialmente las grandes, dan por sentado su conciencia.

Las pequeñas empresas ven el valor inmediato de gastar dinero para aumentar la visibilidad de la marca, pero las marcas más grandes y establecidas a veces lo omiten. Lo que mantiene en mente a las marcas con mayor conciencia es su dedicación continua y deliberada para integrar su marca en los pensamientos y estilos de vida de sus clientes. Nunca omitas ni escatimes en tu presupuesto de reconocimiento de marca.

  1. Base cada conversación en el valor.

Recuerde periódicamente a sus clientes, tanto actuales como futuros, el valor que aporta a la relación. Proporcione información integral sobre su negocio e industria. Sugerir formas de ayudar a sus clientes a navegar por los cambios regulatorios o demostrar cómo los clientes potenciales están a la altura en su industria son solo algunas de las formas en que puede ayudar a aumentar su valor para los clientes.

Más información: Cómo y por qué adaptar su estrategia de ventas B2B para lograr el éxito futuro

El papel del marketing B2B en la habilitación de ventas

El mundo digital y la proliferación de canales han creado una oportunidad para que las relaciones públicas se desempeñen de manera más coherente en toda la organización. Desde las comunicaciones internas, la gestión de la reputación, la participación de las partes interesadas y la habilitación de ventas, la demanda de colaboración y creatividad en todos los productos empresariales no hace más que aumentar.

Como resultado, estamos viendo una verdadera mayoría de edad para las relaciones públicas B2B. Más que nunca, los clientes quieren saber cómo esto puede beneficiar a la función de ventas.

Las ventas B2B no llegan de la noche a la mañana
Es importante reconocer el proceso de compra B2B al elaborar una estrategia de comunicación. Según una investigación realizada por el profesor John Dawes del Instituto Ehrenberg-Bass, sólo el 5% de los compradores B2B están en el mercado para comprar en este momento. Eso significa que el 95% de los compradores están fuera del mercado y no comprarán durante meses o incluso años. Lo más probable es que ya tengan lo que usted está vendiendo, por lo que no puede obligarlos a ingresar al mercado a voluntad.

Por lo tanto, no tiene sentido dirigir todo su presupuesto de marketing a generar clientes potenciales para el 5% de los clientes que están listos para comprar hoy. En su lugar, propongase influir de manera más efectiva en el 95% de los futuros clientes potenciales que generarán flujo de caja futuro.

Aquí es donde entra en juego la estrategia de comunicación B2B. Dado que el éxito en forma de ventas rara vez se produce de la noche a la mañana, es más necesario pensar a largo plazo. ¿Cómo puedes hacer esto?

1 Ve donde está tu público objetivo
El panorama digital ofrece más plataformas y canales que nunca para que las marcas sean visibles. Esa responsabilidad puede resultar abrumadora en ocasiones y, como dice el refrán, las empresas ahora "necesitan hacer más con menos". Las estrategias exitosas de relaciones públicas B2B se basan en un enfoque enfocado que comienza con la comprensión de dónde reside más comúnmente su público objetivo. Esto le permitirá dirigir una mayor parte del presupuesto de marketing a los canales que serán más valiosos para la organización.

2 Destaca por las razones correctas
Para dirigirse eficazmente a personas que no están activamente en el mercado ahora, el conocimiento de la marca es muy importante para que lo recuerden cuando estén en el mercado. Se trata menos de comunicados de prensa oportunos para anunciar las últimas actualizaciones de sus productos y más de transmitir un mensaje convincente que resuene en su audiencia, y hacerlo de manera constante.

Por lo tanto, no se trata sólo de ser conocido, su "por qué" debe escucharse más fuerte que nunca, especialmente si opera en un mercado abarrotado. Tu "por qué" es lo que te diferencia de la competencia.

Conviértase en un líder intelectual en los temas que reflejan su "por qué", brinde su perspectiva y sea una voz autorizada en los temas que son importantes para su público objetivo con una estrategia de marketing de contenido consistente y específica.

3 Obtenga la validación de terceros
Este es un componente clave para generar conciencia y confianza en la marca. Puede tomar la forma de una campaña de reseñas de productos o un enfoque de estudio de caso. Dejar que un tercero hable por usted proporciona credibilidad.

Esta estrategia es tan eficaz para generar confianza que Google también se está sumando a la acción. Ahora se centra en contenido útil y relevante de terceros en lugar de en las propias marcas. Como resultado, las marcas están descubriendo que los artículos de noticias aparecen en los primeros lugares de los resultados de búsqueda, en lugar del contenido de su propio sitio web. Esto enfatiza aún más la importancia de una estrategia de marketing de contenidos.

4 Refleja la visión de tu audiencia
Para ser relevante hoy en día, una organización necesita demostrar que comprende (y actúa en consecuencia) los mismos problemas y preocupaciones que su audiencia.

El mayor ejemplo de esto es el aumento de las comunicaciones ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) en el sector B2B, una ampliación del enfoque en el medio ambiente en el contexto del movimiento por la justicia social. Se centra en la creencia de que las organizaciones ya no pueden ignorar su propia responsabilidad y requieren total transparencia para cumplir con sus valores y visión ESG.

Como resultado, los ESG se están convirtiendo cada vez más en el centro de las comunicaciones de una organización. La falta de transparencia y comunicación crea la suposición de que la organización no está actuando en absoluto; Esto puede resultar en la pérdida de clientes potenciales.

Más información: El papel del marketing B2B en la habilitación de ventas

Por qué las empresas recurren al marketing digital para sobrevivir al COVID-19

En los próximos meses, las empresas dependerán más que nunca de su estrategia digital. Sin querer sonar demasiado alarmista, en muchos casos será el factor decisivo para superar los tiempos difíciles que se avecinan.

La desaparición casi total y sin precedentes de todos los canales relacionados con eventos y conferencias en vivo, y las crecientes barreras para los negocios presenciales, plantean un desafío enorme. La clave para la resiliencia es el desarrollo de contingencias continuas para mitigar esta pérdida.

Las empresas B2B, en particular, confían en el circuito anual de ferias y exposiciones para establecer contactos y establecer relaciones con los clientes. En industrias que no son nativas digitales, también pueden ser menos sofisticadas en sus estrategias de crecimiento digital y relaciones con los clientes. Especialmente para las empresas más pequeñas, acostumbradas a conseguir nuevos clientes a través de referencias de boca en boca o gracias a una reputación ganada con tanto esfuerzo, su pérdida es un shock.

Las empresas más grandes también se encuentran ahora en la posición de haber perdido potencialmente millones debido a la cancelación de eventos. No recuperarán las horas de tiempo y gastos invertidos en los preparativos para este año, pero el seguro y las políticas de cancelación flexibles les dejarán con un presupuesto de marketing para reasignar. Es probable que lo digital sea el claro ganador en este caso, y las empresas (incluidas aquellas que quizás ni siquiera tenían una página de Facebook antes) tendrán que pasar al marketing social, el marketing de contenidos, el SEO y las campañas dirigidas por personas influyentes.

Por supuesto, esto significa que existen oportunidades que aprovechar si usted es un proveedor B2B en una industria que ha tardado en adaptarse al marketing digital. Un factor clave en la resiliencia es la adaptabilidad. Si es estándar en su industria salir y conocer nuevos clientes cara a cara antes de hacer negocios, adaptarse puede significar abrir nuevos canales en la web o plataformas de redes sociales donde se puedan hacer presentaciones y fomentar relaciones. En los próximos meses, sus clientes potenciales estarán menos abiertos a la idea de dejarle cruzar la puerta y estrecharles la mano, y nadie tiene realmente idea de cuánto durará esto ni si conducirá a una duración más larga. cambio de término.

Como me dijo Scott Jones, director ejecutivo de 123 Internet Group, “Estamos en tiempos de incertidumbre, pero con el aumento del trabajo remoto y un enfoque colaborativo, las empresas están recurriendo a canales digitales y adoptando la transformación. Hemos visto un aumento real durante las últimas semanas por parte de empresas que desean crear o actualizar sitios web, lanzar nuevos canales de comercio electrónico y crear campañas en las redes sociales centradas en los trabajadores a domicilio y un enfoque real en el uso de personas influyentes y SEO para llegar a nuevas audiencias. "

Estar confinado en la oficina, o incluso en el hogar, en lugar de estar de viaje en visitas de ventas o en eventos, significa que los especialistas en marketing tienen más tiempo para desarrollar estrategias digitales. Esto significa investigar dónde se pueden encontrar sus clientes en línea y cómo los diferentes enfoques y tácticas podrían afectar su éxito. Si su organización anteriormente puso esfuerzos simbólicos en los canales digitales (porque, como muchas otras empresas, había construido sus redes fuera de línea y eso siempre pareció funcionar), ahora es el momento de revisarlos. Eso podría ser tan simple como actualizar su sitio web y sus páginas sociales o darle un enfoque más innovador.

Ratnesh Singh, director de negocios globales de la agencia de tecnología de eventos Buzznation, me dijo que descubrió rápidamente que los clientes no querían perder las oportunidades de establecer contactos que brindaba el circuito de conferencias. Además de esto, están buscando nuevas formas de gastar el resto de su presupuesto de marketing. Dijo: “En el caso de nuestros clientes corporativos, los eventos suelen consumir entre el 50 y el 60 por ciento de sus presupuestos de marketing. Todavía quieren gastar ese dinero y están abiertos a probar algo nuevo.

“Aquí hay una ventana de oportunidad: cuando las cosas vuelvan a la normalidad, los presupuestos volverán a los eventos en vivo y en eso dedicarán su tiempo.

"Pero si ven los beneficios y oportunidades que los canales digitales pueden ofrecer, esto pasará a formar parte de sus planes de contingencia de marketing a largo plazo".

Además de ofrecer eventos virtuales inmersivos en 3D, Buzznation también ha descubierto que las empresas desean ser más sofisticadas en el uso de plataformas sociales en vivo. Singh dijo: “Los clientes están recurriendo a Facebook o LinkedIn Live. A menudo se trata de plataformas con las que han incursionado en el pasado pero que nunca las han integrado completamente en su estrategia de marketing. Ahora ven valor en asociarse con empresas como nosotros que saben cómo ayudarlos a aprovechar al máximo estos canales, para lograr mejores valores de producción y campañas más específicas”.

Es ciertamente cierto que las próximas semanas, o meses (o lo que dure esta situación) serán un momento desafiante para cualquier empresa que no esté lista para pensar en cómo reemplazarán las oportunidades que se han perdido.

Mientras las empresas aborden estratégicamente el cambio al marketing digital, no hay razón por la que deba servir simplemente como un complemento de emergencia, sino que podría seguir proporcionando valor a largo plazo cuando el mundo finalmente vuelva a la normalidad. Y, por supuesto, haría que las empresas fueran más resilientes para hacer frente a futuras pandemias.

Forbes: Un nuevo estudio sugiere que la generación de leads es un desafío de crecimiento clave para la mayoría de las empresas

A menudo se responsabiliza a los especialistas en marketing de impulsar el crecimiento. Sin embargo, es difícil de alcanzar para muchas empresas, razón por la cual Gartner encontró en una encuesta que generar crecimiento es la principal prioridad para los directores ejecutivos. Prospex.ai encargó una encuesta independiente entre más de 750 tomadores de decisiones en empresas del Reino Unido para identificar los desafíos específicos relacionados con el crecimiento que enfrentan las empresas. Descubrieron que el 58% indicó que la generación de leads es un desafío clave al que se enfrentan los líderes empresariales. Más del 40 % describe los esfuerzos actuales de ventas y marketing de su empresa como “obsoletos”, y el 59 % de las empresas depende de hojas de cálculo para realizar un seguimiento de cómo comercializan a los clientes potenciales y el 33 % depende de las llamadas en frío para vender a los clientes potenciales. Básicamente, la dependencia de los métodos de ventas tradicionales, como las llamadas en frío, la compra de datos y el uso de hojas de cálculo, impide que las empresas ganen nuevos clientes, sugiere la investigación.

Curiosamente, la introducción del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en mayo de 2018 afectó negativamente al 42% de las empresas, reduciendo sus bases de datos de clientes potenciales. Además, el 44% cree que el RGPD hizo extremadamente difícil capturar nuevos clientes potenciales y comercializarlos de manera efectiva.

Nikolas Kairinos, director ejecutivo y cofundador de Prospex.ai, dijo: “La generación de leads es el alma de una empresa, por lo que es preocupante ver tantas empresas luchando en esta área. Nuestra investigación muestra que existe una dependencia excesiva de los viejos métodos de generación de leads, que pueden haber sido la norma hace décadas pero que son inadecuados en el mundo digital actual. Las empresas deben adaptarse para garantizar que sigan siendo competitivas y aumentar la cantidad de clientes potenciales que eventualmente se conviertan en ventas. Afortunadamente, existe una gran cantidad de soluciones tecnológicas accesibles para cambiar la forma en que las empresas pueden ejecutar campañas de ventas y marketing, desde big data y elaboración de perfiles en redes sociales hasta inteligencia artificial y aprendizaje automático”.

Salvatore Minetti, director ejecutivo de Fountech Ventures, dijo: “La falta de previsibilidad de las ventas y el desafío de convertir un cliente potencial en un cliente, ya sea un consumidor o una empresa, es una de las principales preocupaciones que enfrentan las empresas de todos los tamaños. Es más, las técnicas tradicionales de ventas y generación de prospectos suelen requerir mucha mano de obra, costosas y mucho tiempo, y los profesionales de ventas y marketing se ven obligados a realizar tareas repetitivas y tediosas con la esperanza de que un prospecto eventualmente se convierta. Es por eso que este cambio hacia la automatización y la IA no debería sorprender. Al emplear algoritmos creativos de IA, la generación de leads se puede realizar de manera mucho más eficiente. También significa que los profesionales de ventas y marketing pueden aprovechar datos en tiempo real de fuentes como ventas, mensajes de texto y redes sociales, y utilizar esta información para tomar decisiones estratégicas importantes”.

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Desarrollo web móvil: las cosas están a punto de cambiar 

Sin lugar a dudas, el desarrollo web móvil ha arrasado en el mundo. Se ha convertido en una industria multimillonaria y hay aplicaciones que revolucionaron la forma en que pensamos sobre los negocios. Sin embargo, cuando se trata de desarrollo web móvil, también es fundamental comprender que el marketing digital desempeña un papel enorme en su colocación real en el mercado. La verdad es que es bastante difícil innovar en un mercado que está tan saturado y que ofrece casi todo lo que realmente puede aprovechar.

Entonces, ¿cómo destacas? ¿Cómo va a dominar su presencia en la web a otras, incluso si ofrecen algo mejor en la misma categoría? Deberías utilizar diferentes canales de marketing, por supuesto. Teniendo esto en cuenta, uno de los enfoques más poderosos que debe implementar es una campaña de SEO integral y basada en datos. La optimización de motores de búsqueda está lejos de ser algo revolucionario, pero sigue siendo la forma más rentable, sostenible y a largo plazo de conseguir tráfico orgánico. Recuerde, a través del SEO obtendrá personas que están activamente entusiasmadas con lo que tiene para ofrecer: lo están buscando y han llegado a su página. La mayor parte del trabajo está hecho.

Sin embargo, con la intención de Google de introducir Mobile First Indexing, las cosas están a punto de cambiar bastante. Y, si desea mantenerse al tanto de la marea o desea aprovechar el impulso para brillar, es importante ser consciente de qué es esto.

Primera indexación móvil
Ahora, seamos honestos. Google es, con mucho, el motor de búsqueda más poderoso, un líder del mercado global en la industria y el único y más efectivo recurso que usted puede aprovechar para aprovechar el enorme grupo de usuarios. Y ya han anunciado que están a punto de hacer las cosas un poco diferentes.

Verá, el mercado y el entorno del desarrollo web móvil son particularmente dinámicos. Google siente que necesita modificar ciertas cosas para poder adaptarse. Y aunque esto no es algo que llegue al motor de búsqueda hasta al menos el próximo año, sería una gran idea si pudieras empezar y prepararte.

¿Qué es la indexación móvil primero? Para aquellos de ustedes que se perdieron el concepto de este nuevo enfoque que Google ya está probando, aquí lo tienen. La indexación de dispositivos móviles primero significa que Google está a punto de dividir los resultados de dispositivos móviles y de escritorio. Esto permitiría al motor de búsqueda utilizar principalmente la versión móvil real del sitio web en lugar de la versión de escritorio para clasificarlo.

¿Por qué hacer el cambio ahora?
Esta es una de las cosas sobre las que le han preguntado mucho a Google. Bueno, la verdad es que esto es sólo una reacción, una adaptación, por así decirlo. La empresa está reaccionando a la forma en que empezamos a utilizar el buscador. Se utiliza principalmente en dispositivos móviles y, muchas veces, nos alejamos de los resultados óptimos debido a una variedad de problemas diferentes, incluidos anuncios obstructivos, escalamiento y otros por el estilo.

Más información: Desarrollo web móvil: las cosas están a punto de cambiar 

¿Lo último en diseño web? Sitios web retro inspirados en los años 90 

Para navegar por el sitio web del próximo álbum de Arcade Fire, “Everything Now”, los usuarios deben hacer clic en una cascada abarrotada de ventanas emergentes al estilo de Windows 98.

El nuevo sitio web de Balenciaga parece tan simple como una hoja de cálculo de Microsoft Excel, con cuadros negros simples y una fuente Arial sencilla.

Y la página de inicio de Solange, que parece hecha por uno mismo, se parece al escritorio de un iMac de color caramelo, completo con ventanas QuickTime y filas de carpetas azules.

Los diseños web han avanzado mucho en 20 años, pero algunos están dando un paso atrás para evocar una especie de nostalgia hipster por los primeros días de Internet.

"Se están quitando el sombrero ante la década de 1990", dijo David Lee, director creativo de Squarespace, una empresa de plataformas web con sede en Nueva York que ha creado millones de sitios web para clientes. Lee dijo que ha visto un reciente repunte en lo que él llama un “brutalismo anti-diseño”, con clientes que optan por sitios más básicos y de apariencia retro.

Algunos sitios web son deliberadamente difíciles de navegar, con páginas ruidosas y llenas de imágenes prediseñadas. Otros emplean un utilitarismo simplista al estilo de Craigslist que parece un retroceso a una época en la que las páginas web se codificaban a mano.

"Hay muchos GIF animados y llamas, pero mezclándolos con algo nuevo", añadió Lee.

Si bien los millennials y los miembros de la Generación Z (aquellos nacidos entre mediados de los 1990 y principios de los 2000) tal vez no recuerden cómo era la web en la era de AltaVista y GeoCities, los diseños retro aprovechan el renacimiento cultural actual de todos. cosas de los 90. (Vea el regreso de “Twin Peaks”, “Will & Grace” y camisetas de conciertos).

Para aquellos que son mayores, estos sitios recuerdan la Internet improvisada de su juventud, en los días anteriores a que la optimización móvil y las interfaces de usuario probadas en versión beta trajeran una elegante uniformidad al diseño web moderno.

Los sitios web nostálgicos destinados a imitar los días de los módems de acceso telefónico están apareciendo en los rincones artísticos y tecnológicos de la web.

Windows93.net, un proyecto web del dúo francés de música y arte Jankenpopp & Zombectro, imagina cómo habría sido el sistema operativo de Microsoft si hubiera sido lanzado. (Después de un retraso de dos años en el desarrollo, Microsoft lanzó Windows 95). El sitio ha tenido más de ocho millones de visitantes.

Más información: ¿Lo último en diseño web? Sitios web retro inspirados en los años 90 

18 cosas que todo desarrollador web debería probar al menos una vez 

¿Cómo te conviertes en desarrollador? apareció originalmente en Quora: el lugar para obtener y compartir conocimientos, capacitando a las personas para aprender de los demás y comprender mejor el mundo.

Respuesta de Ken Mazaika, CTO y cofundador de The Firehose Project, en Quora:

Puedes convertirte en desarrollador web haciendo estas 18 cosas. Estos no están en ningún orden en particular, pero recomiendo probarlos todos a lo largo de su viaje, especialmente los números 10 y 15.

1. Cree algo con HTML y CSS. Es relativamente fácil lanzar un sitio web sencillo utilizando estas tecnologías.

2. Inicie un proyecto paralelo. Piensa en una idea para un proyecto y empieza a planificarlo. Al plasmarlo en papel, te motivarás para convertirlo en realidad.

3. Pruebe el desarrollo front-end. Los desarrolladores de aplicaciones para el usuario trabajan muy de cerca con los elementos visuales de una aplicación web. Pruébalo y mira si te gusta.

4. Ve a reuniones. Cuando hablas con los desarrolladores en persona, puedes obtener una perspectiva increíble.

5. Vea charlas de conferencias tecnológicas en YouTube. Estas charlas lo exponen a nuevas formas de pensar.

6. Responda las preguntas de Quora sobre cómo aprender a codificar. Escribir sobre codificación puede ayudarte a comprenderlo más profundamente, y Quora es un gran lugar para compartir conocimientos sobre este oficio.

7. Pruebe el lenguaje de programación Ruby. La fluida sintaxis de Ruby lo convierte en un excelente lenguaje para comenzar.

8. Experimente con diferentes tecnologías. Descubrirás lo que te gusta y lo que no te gusta, lo que puede ayudarte a determinar en qué tipo de desarrollo quieres centrarte para seguir adelante.

9. Inspira a alguien a aprender a codificar contigo. Esto siempre lo hará más responsable y productivo.

10. No te olvides de los fundamentos. Si realmente desea convertirse en desarrollador, debe aprender conceptos esenciales de informática, como algoritmos y estructuras de datos.

11. Trabajar con una base de datos. Las bases de datos impulsan casi todas las aplicaciones web que existen. Aprende estas cosas.

12. Trabajar con JavaScript. Este es un lenguaje de programación bastante extraño. Pero si estás aprendiendo a codificar en 2017, necesitas aprender al menos una cierta cantidad.

Más información: 18 cosas que todo desarrollador web debería probar al menos una vez 

La inteligencia artificial se une al diseño web 

Desde su lanzamiento allá por la década de 1980, Internet ha experimentado varias evoluciones. En las primeras etapas, no había necesidad de sitios complejos basados ​​en imágenes con diversas variaciones en tipografía, fuente o cualquier aspecto relacionado con el contenido visual. Sin embargo, con el paso del tiempo, estos sitios web son la necesidad actual de cualquier empresa que quiera establecer su presencia en línea.

Con esta nueva tendencia, la demanda de diseños web elegantes con atractivos diseños animados se ha convertido en la norma actual. Estos sitios web, que tienen la característica única de contar historias, dejan un impacto considerable en la psique de los clientes y usuarios.

El sitio web actual, que utiliza inteligencia artificial, es una colección extremadamente bien entretejida y aparentemente compleja de imágenes y contenidos audiovisuales que están diseñados para transmitir información de modo que deje una impresión duradera en el consumidor.

En la era digital actual, navegar por sitios web impulsados ​​por Inteligencia Artificial o IA es una gran experiencia para el usuario. Con millones de dólares invertidos en la industria, el diseño de sitios web es un mercado grande y profundo.

Hay miles de diseñadores web y expertos en diseño capacitados que trabajan incansablemente para crear sitios web cautivadores para los usuarios finales, ya sea una empresa o un individuo.

Esta creciente demanda también ha dado lugar a la aparición y creación de software de diseño gráfico de última generación, que se utiliza para crear diseños impresionantes. La gran demanda de diseños fascinantes ha atraído aún más un aspecto más de Internet y su tecnología: la indiscutible inteligencia artificial.

Más información: La inteligencia artificial se une al diseño web