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5 estrategias sencillas para actualizar y automatizar su marketing por correo electrónico

Utilizar las últimas estrategias de marketing por correo electrónico es una excelente manera de ampliar el alcance de su negocio y ayudarlo a conectarse con una amplia gama de clientes. También desea mantenerse en contacto con aquellos prospectos que no compraron su oferta... todavía. Es posible que necesiten convencerlos un poco más de que usted sabe lo que hace y el marketing por correo electrónico es una manera fácil de ingresar a su bandeja de entrada y atraerlos. Buscar formas de mejorar su estrategia de marketing por correo electrónico es esencial para su éxito.

Implemente estas sencillas estrategias para mejorar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.

#1 Modifica tus mensajes

Muchos emprendedores utilizan varios tipos de secuencias de correo electrónico para maximizar las ventas durante un lanzamiento en vivo. Sin embargo, puedes reutilizar estos mensajes simplemente realizando algunos ajustes en el correo electrónico original. Realizar estos ajustes es una excelente manera de ahorrar tiempo y al mismo tiempo mejorar su alcance de marketing. En última instancia, modificar sus mensajes sólo requiere un poco de trabajo en sus correos electrónicos existentes.

#2 Consulte sus métricas de marketing por correo electrónico

Otra forma de mejorar su estrategia de marketing es comprobar sus métricas de forma constante. Esta es también un área que muchos empresarios pasan por alto o simplemente no se toman el tiempo para hacerlo. Esta información puede desempeñar un papel clave para ayudarle a determinar los correos electrónicos de mayor rendimiento. Las métricas pueden incluir una variedad de información, como tasas de clics, tasas de apertura y compras. Puede utilizar estas métricas para aprender estrategias de marketing efectivas que le ayudarán a maximizar su base de consumidores. Si nunca, o rara vez, miras tus números, cualquier ajuste que hagas podría ser el proverbial "tiro en la oscuridad".

#3 Crea nuevos correos electrónicos

Vale la pena tomarse el tiempo adicional para crear nuevos correos electrónicos y ayudarlo a ampliar el alcance de su negocio. Escribir nuevos correos electrónicos es especialmente eficaz si está realizando una promoción especial o regalando un artículo. También puedes reutilizar mensajes antiguos para ayudar a que tu negocio crezca y llegue a muchos más clientes con un mínimo esfuerzo.

#4 Crea una sensación de urgencia

Una de las mejores formas de llegar a nuevos clientes es crear una sensación de urgencia en cada correo electrónico. Por ejemplo, puedes ofrecer una oferta especial limitada que sólo esté disponible durante unos días. También puedes utilizar varios elementos, como un temporizador de cuenta atrás, o programas, como Deadline Funnel, para ayudarte a incluir la urgencia en tus correos electrónicos. Esta sencilla técnica de marketing es muy eficaz para mejorar su tasa de ventas, ya que los suscriptores no querrán perderse su oferta.

Más información: 5 estrategias sencillas para actualizar y automatizar su marketing por correo electrónico

Tres desafíos de la industria del marketing digital que pueden tener un impacto positivo en el marketing por correo electrónico

Los especialistas en marketing digital y de correo electrónico pueden ser excusados ​​si se han sentido un poco estresados ​​durante el año pasado. Más allá de los inmensos desafíos que presenta la pandemia, se han producido avances continuos en el panorama de la privacidad de los datos y tecnologías cambiantes a las que hay que hacer frente. Pero es bueno recordar que los desafíos también suelen brindar oportunidades. Echemos un vistazo a algunos cambios importantes que podrían afectar el marketing por correo electrónico en 2021 y en el futuro, y cómo los especialistas en marketing pueden adaptarse e identificar nuevas oportunidades.

Evolución del compromiso del consumidor

El comportamiento del consumidor evoluciona constantemente. Algunos cambios pueden ocurrir repentinamente y requerir decisiones rápidas, mientras que otros dan tiempo a los especialistas en marketing para adaptarse de manera más gradual. Durante el año pasado, los especialistas en marketing por correo electrónico se han enfrentado a cambios repentinos y en gran medida sin precedentes en el comportamiento de los consumidores.

Solo un ejemplo fue el cambio al trabajo desde casa que afectó a los trabajadores en todo Estados Unidos y el mundo entero. Las personas que antes nunca habían tenido la opción de trabajar de forma remota ahora estaban luchando por establecer oficinas en casa sin certeza sobre cuándo o si regresarían a un entorno de oficina tradicional. Si bien los especialistas en marketing ya habían visto un cambio hacia un trabajo más remoto en años anteriores, según datos de Global Workplace Analytics (a través de Business 2 Community), la aceleración masiva del cambio fue un punto de inflexión para muchas empresas. Las necesidades de los consumidores de algunos productos y servicios se dispararon mientras que la necesidad de otros se desplomó, y muchos especialistas en marketing descubrieron que todos los pronósticos y puntos de referencia de rendimiento de sus campañas existentes debían ser reevaluados y potencialmente descartados a medida que las organizaciones giraban hacia estrategias de larga data.

Más personas trabajando desde casa significa que más personas pasan más horas frente a su computadora de escritorio o portátil en una oficina en casa. Los especialistas en marketing pueden estar viendo este cambio en forma de una mayor actividad de correo electrónico de escritorio y una menor actividad de correo electrónico móvil.

Más información: Tres desafíos de la industria del marketing digital que pueden tener un impacto positivo en el marketing por correo electrónico

Optimización de su marketing por correo electrónico en 2021

El marketing digital ha demostrado con creces su valor para las empresas de todas las industrias durante el año pasado, y una estrategia que ha sido particularmente valiosa ha sido el marketing por correo electrónico.

Podría decirse que el marketing por correo electrónico es más importante ahora que nunca. Sin embargo, si bien el marketing por correo electrónico es extremadamente importante en este momento, también puede resultar difícil hacerlo bien. Si desea obtener todos los beneficios del marketing por correo electrónico, deberá familiarizarse con las mejores prácticas y mantenerse actualizado con las últimas tendencias.

No se pierda el impacto que un buen marketing por correo electrónico puede tener en el futuro de su negocio. Utilice estos consejos para optimizar su marketing por correo electrónico en 2021 y comenzar a atraer más a su audiencia.

Dale a tus correos electrónicos un toque personal.

Probablemente ya seas consciente de la abrumadora cantidad de correos electrónicos que las personas reciben cada día, ya que probablemente te ocupes de esto tú mismo. Todos recibimos toneladas de correos electrónicos de empresas y muchos de ellos ni siquiera parecen estar dirigidos específicamente a nosotros.

Los correos electrónicos genéricos enviados a todos sus contactos que no se aplican a un grupo particular de personas o a un individuo no tendrán mucho impacto y podrían terminar simplemente siendo eliminados.

En 2021, la personalización es una de las cosas más importantes que puede hacer en sus esfuerzos de marketing, especialmente el marketing por correo electrónico. Cuanto más relevante puedas hacer algo, más potencial tendrá para ser efectivo.

Nadie quiere pasar su tiempo leyendo correos electrónicos que no estaban destinados a ellos y definitivamente no se sentirán obligados a hacer lo que el correo electrónico les pida.

Asegúrese de crear correos electrónicos con información relevante para ciertos grupos de modo que atraiga sus necesidades e intereses. Para personalizar aún más, incluya el nombre del destinatario, para que sepa que está recibiendo un correo electrónico dirigido a él, no a cualquiera.

Aumente la participación con funciones interactivas.

La personalización no es la única forma de lograr que los usuarios participen más al leer sus correos electrónicos. Si bien es posible que pueda escribir contenido atractivo para mantener el interés de su audiencia, agregar funciones interactivas a algunos de sus correos electrónicos es una excelente manera de impulsar el acuerdo. Esto les brinda más que solo texto para leer cuando abren sus correos electrónicos.

Más información: Optimización de su marketing por correo electrónico en 2021

Lecciones de éxito del marketing por correo electrónico de la pandemia

El correo electrónico surgió rápidamente como un héroe anónimo durante la pandemia. La disponibilidad de sucursales y los protocolos de seguridad cambiaban casi a diario. Las reglas del programa de estímulo gubernamental cambiaron semanalmente. Ningún vehículo de comunicación con el cliente era tan oportuno ni tan rentable como el correo electrónico. Pero, ¿de qué otra manera los especialistas en marketing bancario implementaron con éxito el correo electrónico y qué lecciones perdurables se pueden aprender? Finalmente, para aquellos que están reconsiderando qué sistema de correo electrónico usar, ¿qué pueden aprender de sus pares en términos de funcionalidades imprescindibles y errores que deben evitarse?

Usos más exitosos

Los especialistas en marketing bancario tienen un eterno debate sobre ventas versus servicio. Este debate se traslada al uso óptimo de la comunicación por correo electrónico. Los bancos comunitarios a menudo se inclinan por el servicio, enfatiza Jamie Conaghan, CFMP, vicepresidente de marketing de Main Street Bank de Marlborough, Massachusetts.

"Somos un banco relacional, por lo que nuestro correo electrónico se basa en relaciones", dice Conaghan. “Lo utilizamos para generar confianza y agregar valor a nuestros clientes. Ofrecemos información útil que pueden utilizar y de la que pueden beneficiarse”. Jamie continuó diciendo, ya sea que se trate de educación sobre fraude, notificación de horarios de vacaciones o una invitación a un seminario virtual sobre contratación de recursos humanos, el correo electrónico es un medio muy popular y eficaz.

Otros bancos comunitarios e instituciones más grandes se inclinan por las ventas, como Chad Murray, vicepresidente senior de marketing de Think Mutual Bank. "El correo electrónico es nuestro segundo punto de conexión más importante con los clientes, después de la interacción personal", afirma Murray.

Más información: Lecciones de éxito del marketing por correo electrónico de la pandemia

Marketing por correo electrónico: sigue siendo un caballo de batalla para la participación del cliente

Los consumidores nunca han tenido tantas formas de interactuar con las marcas, pero a pesar de ello, la mayoría de ellos todavía prefiere el antiguo y confiable canal del marketing por correo electrónico. Con tanto revuelo en torno a las redes sociales, los mensajes de texto SMS y las notificaciones automáticas, podría parecer el momento adecuado para despriorizar el correo electrónico como canal de interacción. Pero una nueva investigación muestra que eso sería un gran error.

MoEngage realizó una encuesta a consumidores en cuatro mercados globales clave: Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Alemania. El objetivo era comprender mejor qué esperan los consumidores de las comunicaciones de las marcas y cómo quieren que las marcas utilicen sus datos personales para ofrecer una mejor experiencia. Aprendimos de este ejercicio que el 33% de todos los encuestados todavía coloca el correo electrónico en la parte superior de la lista cuando se trata de canales de participación preferidos.

De hecho, el 39% de los encuestados a nivel mundial dijeron que les gustaría recibir correos electrónicos semanales de sus marcas favoritas que contengan ofertas altamente personalizadas. Esta misma encuesta mostró un aumento en la adopción de aplicaciones móviles, SMS, notificaciones automáticas y chatbots como canales de participación, y estos siguen siendo importantes como parte de su estrategia multicanal. Sin embargo, el correo electrónico sigue reinando. ¿Por qué?

Estas son las seis razones principales por las que las marcas deben colocar el marketing por correo electrónico en la parte superior de su lista de prioridades:

Llega a una audiencia que quiere estar allí

El marketing por correo electrónico es el mejor método de marketing de respuesta directa que existe. Esto se debe a que los usuarios levantaron la mano y optaron activamente por recibir noticias suyas, por lo que están más dispuestos a abrirlos para conocer los últimos productos, ventas y ofertas personalizadas en función de su historial de compras anterior.

El correo electrónico es omnipresente

Si bien no todos los consumidores globales tienen una cuenta de redes sociales, es seguro que tienen una dirección de correo electrónico. Ya sea que esté atrayendo nuevos clientes o intentando volver a interactuar con su base existente, el correo electrónico sigue siendo muy valorado entre los usuarios de Internet. Incluso en los países emergentes donde no está muy extendida una infraestructura de Internet confiable, el correo electrónico es la herramienta de comunicación de facto. En 2019, el número de usuarios de correo electrónico en todo el mundo era de 3.9 millones y para 2024 se espera que alcance los 4.3 millones.

La personalización es fácil con el correo electrónico

El marketing por correo electrónico comenzó como una transmisión unidireccional para llegar al mayor número posible de clientes potenciales. Un avance rápido hasta el día de hoy, cuando los avances en inteligencia artificial, recopilación de datos, segmentación de audiencia y análisis hacen que sea más fácil que nunca para los especialistas en marketing crear mensajes de correo electrónico altamente personalizados.

Más información: Marketing por correo electrónico: sigue siendo un caballo de batalla para la participación del cliente

11 formas de aumentar las tasas de respuesta de marketing por correo electrónico

Se escucha mucho sobre videos en vivo y seminarios web, pero si bien estas son herramientas de marketing increíbles, no debes pasar por alto el método probado y verdadero: el marketing por correo electrónico. Sigue siendo una de las opciones más efectivas disponibles. Una investigación del Litmus Resource Center muestra que el correo electrónico genera 42 dólares por cada 1 dólar gastado, lo que supone un sorprendente retorno de la inversión del 4,200%. ¡Guau!

Echemos un vistazo a sus tácticas de marketing por correo electrónico y veamos dónde puede mejorar.

1. Utilice su nombre en la "dirección de remitente" de sus campañas de marketing por correo electrónico. El uso del nombre de su empresa genera menos aperturas porque no es tan amigable y personal.

2. Haga que valga la pena para su audiencia abrir y leer sus correos electrónicos. Incluye siempre una sorpresa cada tres o cuatro correos electrónicos para que se acostumbren a la idea de que puedes regalar algo en tus correos electrónicos que nadie más recibirá. Esto puede ser algo tan simple como una descarga de audio gratuita.

titulares de marketing por correo electrónico3. Se trata de titulares destacados. Concéntrese en elaborar titulares que permitan a sus lectores saber qué hay dentro y por qué deberían abrirlo sin ser deshonestos. Su texto debe cumplir todo lo que promete su título.

4. La segmentación es imprescindible para un buen marketing por correo electrónico porque es la única manera de poder mencionarles libremente el producto adecuado, el servicio adecuado y el tema adecuado en el momento adecuado. Si es nuevo en esta táctica, lea 50 formas inteligentes de segmentar su lista de correo electrónico como un profesional de Optin Monster.

5. Consulte la lista de marketing por correo electrónico de su competencia. Regístrese para recibir sus obsequios y observe cómo hacen las cosas. No los copie, pero averigüe cómo lo hacen, identifique las lagunas y anote los temas.

6. Trabaje para construir una relación real con los miembros de su lista de correo electrónico. Permítales responder directamente a los correos electrónicos que envíe y luego respóndalos. Les gusta saber que hay una persona real detrás de los correos electrónicos y no nada en absoluto. Revise su software de marketing por correo electrónico, muchos de ellos tienen por defecto una dirección de respuesta genérica. Puede cambiar esto para cada correo electrónico.

Más información: 11 formas de aumentar las tasas de respuesta de marketing por correo electrónico

Marketing por correo electrónico: sigue siendo la herramienta más poderosa para llevar su negocio al siguiente nivel

La clave para administrar un negocio exitoso es atraer a los clientes para que hagan negocios con usted. Entonces, ya sea que esté luchando por atraer a los clientes nuevamente durante una pandemia global o expandiendo sus mercados durante tiempos comerciales "normales", la pregunta es: ¿Cómo se hace eso? ¿Cuáles son las mejores formas de conseguir que los clientes visiten su tienda, sitio web, restaurante, oficina, etc.?  

Todos sabemos la respuesta: es marketing. Pero el marketing no es un proceso sencillo. Existen varias prácticas, tácticas y estrategias que forman parte de un plan de marketing general y están en constante evolución. Puede resultar abrumador formular un plan de marketing para su pequeña empresa.  

Para ayudar a simplificar el proceso, existe un método de marketing que ha mantenido su fama. El marketing por correo electrónico todavía promete ofrecer el retorno de la inversión más alto de todos los canales de marketing: 42 dólares de devolución por cada dólar gastado.  

Eso no quiere decir que el correo electrónico como industria y su enfoque hacia él no estén evolucionando; lo está, o debería estarlo. Como dice Tom Kulzer, director ejecutivo y fundador de AWeber, una solución líder de marketing por correo electrónico para pequeñas empresas: "Las estrategias de marketing [por correo electrónico] más efectivas se adaptan, crecen e innovan".  

AWeber publicó recientemente su Informe de estadísticas de marketing por correo electrónico de marketing para pequeñas empresas de 2020, que incluye información de propietarios de pequeñas empresas y expertos de la industria. Estas son las técnicas que están funcionando para otros propietarios de pequeñas empresas. Vea si también funcionarán para usted.  

Si bien el marketing por correo electrónico puede presumir de un retorno de la inversión eficaz, no todas las pequeñas empresas lo utilizan. Según el informe, el 66% de las empresas encuestadas dicen que utilizan el marketing por correo electrónico para "promocionar sus negocios o comunicarse con clientes potenciales y/o clientes".  

Más información: Marketing por correo electrónico: sigue siendo la herramienta más poderosa para llevar su negocio al siguiente nivel

Cómo enviar un correo electrónico masivo (con ejemplos)

Las empresas tienen muchas plataformas a su disposición para hacer llegar sus mensajes a las masas, pero el marketing por correo electrónico sigue siendo una de las más importantes. Los correos electrónicos son una forma confiable, asequible y eficiente de llegar a clientes potenciales de todo tipo, independientemente de su posición en el recorrido del cliente. Para ser efectivas, las comunicaciones electrónicas deben ser deliberadas, estimulantes y relevantes sin ser demasiado intrusivas ni spam.  

Los envíos masivos de correo electrónico son un tipo de marketing de contenidos de uso común y pueden ser extremadamente atractivos (o irritantes, si se ejecutan mal). Cuando se planifican cuidadosamente, estas campañas pueden proporcionar un excelente retorno de la inversión (ROI) sin alienar a su audiencia. Si desea aprender cómo enviar un correo electrónico masivo atractivo a su base de suscriptores, esta guía lo preparará para el éxito.  

¿Qué es una explosión de correo electrónico? Una explosión de correo electrónico es un mensaje de correo electrónico independiente que envía a toda su lista de contactos, o al menos a varios segmentos. El objetivo es llegar a la mayor audiencia posible con una mínima inversión inicial. También conocidos como correos electrónicos de difusión, correos electrónicos masivos o correos electrónicos masivos, los correos electrónicos masivos suelen ser independientes de las campañas dirigidas y son de naturaleza más urgente.  

El mensaje dentro de una ráfaga de correo electrónico suele ser promocional, como noticias atractivas sobre una oferta o una oferta especial. Los boletines informativos por correo electrónico también suelen entrar en la categoría de envío electrónico. Los envíos masivos de correos electrónicos también pueden incluir noticias importantes o actualizaciones inesperadas que necesita comunicar rápidamente. Aunque parezcan inocuas, las explosiones electrónicas adquieren mala reputación cuando se ejecutan mal, por lo que es importante utilizarlas correctamente.  

Más información: Cómo enviar un correo electrónico masivo (con ejemplos)

El marketing por correo electrónico no está muerto, pero las viejas prácticas se han vuelto obsoletas

Es cierto que desde hace bastante tiempo se habla de la desaparición del marketing por correo electrónico. “Las redes sociales están tomando el control”, “otros canales de marketing son más eficientes” y numerosos mitos similares han estado circulando por ahí. ¡La realidad sin embargo es diferente! Nadie está desconectando el correo electrónico todavía. A pesar del evidente auge de las redes sociales en nuestra vida cotidiana, las personas todavía reciben correos electrónicos en sus bandejas de entrada y lo esperan más que nunca. El correo electrónico sigue siendo el "rey" entre los canales de marketing digital, generando un tremendo retorno de la inversión para las empresas.  

Lo que parece muerto (u obsoleto, para ser exactos) son las estrategias utilizadas y la metodología de email marketing que siguen algunas empresas.  

LA VERDAD SOBRE EL MARKETING POR CORREO ELECTRÓNICO Si bien el marketing por correo electrónico no es algo nuevo, sigue vivo y coleando y lejos de estar muerto según los números. En concreto, según estadísticas recientes, el correo electrónico es una parte integral de nuestra vida diaria en línea. El número de usuarios de correo electrónico en todo el mundo en 2020 ascendió a cuatro mil millones y se espera que ese número aumente a 4.6 mil millones de usuarios en 2025.  

Para poner las cosas en perspectiva, 3.6 millones de personas utilizaron las redes sociales en 2020. Por lo tanto, hay más personas que utilizan el correo electrónico que las redes sociales.  

Lo que es aún más interesante es el hecho de que la tendencia hacia los dispositivos móviles también ha afectado a los correos electrónicos, y casi el 50% del total de aperturas de correos electrónicos se produjo a través de dispositivos móviles. Por lo tanto, las personas pueden consultar su correo electrónico sin esfuerzo incluso lejos de sus PC.  

En cuanto a la efectividad del correo electrónico como canal, el 47% de los especialistas en marketing coincidieron en que es el canal de marketing más eficaz, seguido del marketing en redes sociales (39%), SEO (33%) y marketing de contenidos (33%).  

Lo que también ha cambiado a lo largo de los años es la asequibilidad y la funcionalidad de los servicios de marketing por correo electrónico. El mercado ahora está lleno de herramientas sólidas con funciones avanzadas, mientras que su precio es asequible incluso para empresas nuevas y pequeñas. Algunos de los mejores programas de boletines informativos por correo electrónico del momento se pueden encontrar aquí.  

Más información: El marketing por correo electrónico no está muerto, pero las viejas prácticas se han vuelto obsoletas

Cómo utilizar el marketing por correo electrónico para impulsar su SEO

Hay dos componentes principales de la optimización de motores de búsqueda (SEO): optimización dentro y fuera del sitio. Con la optimización en el sitio, mejorará el diseño y el rendimiento de su sitio, producirá contenido de alta calidad y apuntará a palabras clave específicas que sean relevantes para su negocio y su audiencia. Con la optimización externa, publicará contenido en publicaciones externas y creará enlaces entrantes a su sitio web.

Sin embargo, existen formas periféricas de complementar y mejorar estos esfuerzos; por ejemplo, puede utilizar las redes sociales para aumentar la popularidad de su contenido y obtener más enlaces como resultado de esa mayor visibilidad. De manera similar, puede aprovechar el poder del marketing por correo electrónico para respaldar y mejorar su campaña.

Aquí le explicamos cómo.

Objetivos primarios

Estos objetivos principales son formas en que su campaña de marketing por correo electrónico influye directamente en los factores que tienen una influencia significativa en su clasificación en los motores de búsqueda:

  • Enlaces entrantes. Cuantos más enlaces tenga que apunten a su sitio y cuantas más fuentes diversas y de mayor autoridad los alojen, mayor será la autoridad de su dominio. La autoridad de dominio, según Moz, "es una puntuación (en una escala de 100 puntos) desarrollada por Moz que predice qué tan bien se clasificará un sitio web en los motores de búsqueda". Como tal, adquirir enlaces entrantes sólidos es un factor crucial para mejorar su SEO. Puede utilizar su campaña de marketing por correo electrónico para alentar específicamente a otros usuarios a vincular sus últimas publicaciones o páginas específicas de su sitio. Por ejemplo, supongamos que recientemente publicó un documento técnico con una gran cantidad de estadísticas importantes que obtuvo al realizar una investigación original. Poner esta información en manos de otros usuarios hará que sea más probable que se vinculen a ella en el futuro.
  • Promoción de contenidos. También puede utilizar su campaña de marketing por correo electrónico para aumentar la visibilidad y el rendimiento de su contenido en general. Por ejemplo, puede enviar un boletín semanal o mensual que resuma algunas de las publicaciones más populares de su blog. Esto aumenta tanto la visibilidad de estas publicaciones (que potencialmente generarán más enlaces entrantes) como el tráfico general a su sitio.
  • Compromiso en el sitio. Google utiliza una gran cantidad de métricas de participación y tráfico individuales para determinar el "valor" relativo de una página web determinada. Aunque a menudo se debate el significado exacto y la influencia de estas métricas, está claro que tener usuarios más activos y comprometidos (con tasas de rebote más bajas, mayor tiempo dedicado a la página, etc.) es mejor para su clasificación de búsqueda. Mantener interesada a su audiencia de correo electrónico y volver a su sitio con ofertas valiosas puede ayudarle a mantener una audiencia general más comprometida.

Más información: Cómo utilizar el marketing por correo electrónico para impulsar su SEO