Todos los especialistas en marketing de empresas que publican en las redes sociales sienten curiosidad por saber cuáles son los mejores momentos para publicar su contenido. Si bien cada audiencia es única, tener una regla general puede resultar extremadamente útil cuando recién comienzas. Sprout Social publicó recientemente los resultados de su "Mejores momentos para publicar en las redes sociales: investigación de la industria de 2018", un informe que incluye franjas horarias preferidas para los 4 grandes: Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn.
A diferencia de otros informes que he visto sobre este tema, que a menudo recomiendan un tiempo único o una ventana pequeña, Sprout tiene "mapas de calor" detallados para cada canal. Me comuniqué con Rachael Samuels, gerente de redes sociales de Sprout Social, para obtener más información sobre el informe y la investigación detrás de sus hallazgos.
Harrison: Otras empresas han buscado los mejores momentos para publicar en las redes sociales. ¿Qué hizo diferente su equipo de ciencia de datos?
Samuels: El equipo de ciencia de datos de Sprout Social desarrolló un enfoque más específico que tiene en cuenta las interacciones con 935 millones de mensajes en 420,000 perfiles sociales conectados a Sprout. Los datos que nuestro equipo descubrió no solo proporcionan días y horarios específicos para la mayor participación en las redes sociales para cada plataforma, sino que también ofrecen datos similares para industrias específicas, incluidas la tecnología, CPG y atención médica, entre otras. El uso de estos datos como guía brinda a los especialistas en marketing las mejores oportunidades para maximizar la participación personalizada del consumidor.
Más información: ¿Cuáles son los mejores momentos para publicar en las redes sociales? (Estos “mapas de calor” tienen las respuestas)