Si bien las ventas B2B suelen ser complicadas, su sitio web no debería serlo (al menos no para su usuario). A continuación se detallan ocho cosas esenciales que todo diseño de sitio web B2B debe tener:
- Navegación clara
La navegación de su sitio web no es el momento para ser creativo con el texto o el diseño. La navegación es un elemento utilitario y desea que el usuario encuentre fácilmente exactamente lo que busca (y rápidamente) a través de su navegación principal.
- Una página de inicio que cuenta la historia de su marca
Asuma siempre que el usuario que visita su sitio web B2B no sabe nada sobre su empresa. Como tal, desea llevarlos a un viaje, comenzando con una imagen o video destacado atractivo y una declaración de marca breve y conmovedora. A medida que el usuario se desplaza hacia abajo en la página, involucrelo con animaciones sutiles, bloques cortos de texto e imágenes que lo respalden. La página de inicio de su sitio web debe brindarle al usuario una razón para quedarse y explorar más.
3. Sección de Productos y/o Servicios
Una sección de su diseño web B2B debe dedicarse a entrar en una cantidad decente de detalles sobre sus productos y servicios. Esto puede comenzar con una página de inicio de producto o servicio que brinde una descripción general rápida de todo lo que su empresa tiene para ofrecer.
A partir de ahí, el usuario debería tener la opción de ir un paso más allá y llegar a una página con más detalles. Sin embargo, cuando digo detalles, no me refiero a una página llena de textos extensos. Me refiero a fragmentos de contenido concisos y atractivos con imágenes, ilustraciones, fotografías y/o videos que lo respalden. No es necesario contar toda la historia, pero sí la suficiente para educar al usuario y motivarlo a tomar medidas, como completar un formulario o levantar el teléfono.
4. Borrar CTA y página de contacto
No haga que un cliente potencial o cliente que visite su sitio web busque cómo comunicarse con usted. Los botones, las ventanas emergentes, las funciones de chat y una página de contacto fácil de encontrar son absolutamente fundamentales para el diseño exitoso de cualquier sitio web B2B.
Más información: Los elementos principales de un diseño web B2B eficaz