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Marzo 15, 2023
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Marketing digital en la nueva normalidad: 6 consejos para el éxito en la generación de leads

Concepto de organización empresarial de estrategia de planificación de marketing
E-marketing, Marketing

El marketing digital es un proceso complejo que requiere mucho esfuerzo y paciencia por parte de los especialistas en marketing. No se trata sólo de crear contenido y publicarlo en Internet. También se trata de crear una estrategia eficaz que le ayude a llegar a su público objetivo.

En este artículo, aprenderá seis formas de garantizar el éxito en la generación de leads en marketing digital:

Prioriza tu nicho
El primer paso para generar clientes potenciales es decidir en qué nicho desea centrarse. Si no sabe a qué nicho desea dirigirse, le resultará difícil idear una estrategia eficaz.

Puede priorizar su nicho identificando los puntos débiles más importantes de su público objetivo. Luego, reduzca su lista de puntos débiles eligiendo el que tenga el mayor potencial de conversión. Es posible que desee agregar artículos en línea sobre cómo identificar su nicho a las cosas que tiene que leer ahora.

Crear un calendario de contenido
Una vez que haya decidido un nicho específico y haya creado un calendario de contenido, es hora de comenzar a crear contenido que genere clientes potenciales. Al centrarse en un área clave, puede optimizar sus esfuerzos para generar más clientes potenciales manteniendo bajos los costos.

Al crear un calendario de contenido, puede crear un calendario editorial para cada mes del año siguiente. Esto debe incluir los temas que se cubrirán y cuándo se publicarán en línea o de forma impresa. Tenga temas que puedan usarse como publicaciones de invitados o publicaciones de blog en otros sitios. Esto le ayuda a construir su marca y llegar a su público objetivo sin pagar por cada publicación individualmente.

Optimice su embudo de ventas
Después de desarrollar un embudo de ventas, es hora de optimizar su contenido para que a los clientes potenciales les resulte fácil y conveniente encontrar lo que buscan. Esto también le ayudará a identificar áreas de mejora en lo que respecta a la generación de leads.

Un paso fundamental para crear una página de destino atractiva que haga que los visitantes se interesen en lo que usted ofrece es informarles sobre su producto o servicio de una manera atractiva. El segundo paso es realizar un seguimiento con correos electrónicos que ofrezcan ofertas y descuentos y generar confianza con los clientes a lo largo del tiempo, para que se sientan cómodos comprándole nuevamente en el futuro.

Cree un sitio web con formularios de captura de clientes potenciales
Otra forma de generar clientes potenciales en línea es creando un sitio web con formularios de captura de clientes potenciales. Esto permite a los usuarios enviar sus datos de contacto a cambio de algo que desean. Estos formularios son muy efectivos porque permiten a los usuarios registrarse incluso sin tener conocimiento previo de su negocio o producto, lo que los hace más propensos a convertirse en clientes más adelante.

También puede utilizar estos formularios de captura de clientes potenciales como creador de listas de correo electrónico conectándolos a su servicio de respuesta automática y enviando correos electrónicos periódicos a sus suscriptores con contenido valioso. Esto le ayudará a construir relaciones más sólidas con sus clientes y aumentar las ventas con el tiempo.

Más información: Marketing digital en la nueva normalidad: 6 consejos para el éxito en la generación de leads

Marzo 13, 2023
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Consejos de marketing digital para el crecimiento en medio de la incertidumbre económica

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E-marketing, Marketing

Ningún profesional del marketing digital sabe cuán grave será ni cuánto durará la crisis económica que ha provocado decenas de miles de despidos en la industria tecnológica. Nadie sabe cuándo Google desaprobará las cookies de terceros, si es que alguna vez lo hace.

Pero los analistas tienen algunos consejos para los asediados especialistas en marketing y líderes de CX, muchos de los cuales enfrentarán presupuestos reducidos, para maximizar las inversiones en el próximo año. No hay tiempo que perder.

"Los equipos de CX que rastrean las métricas y pueden demostrar la eficacia de sus esfuerzos para obtener resultados comerciales obtienen presupuestos para continuar", dijo Joe Cicman, analista senior de Forrester Research. “¿Aquellos que no? No tienen una pierna sobre la que sostenerse”.

Social abajo, fluyendo hacia arriba
Facebook y Twitter solían ser inversiones de marketing confiables, que ofrecían audiencias de primer nivel a los programas de marketing. Ambos han atravesado tiempos difíciles, por diferentes motivos.

La incertidumbre en la moderación de contenidos y el comportamiento preocupante del CEO de Twitter, Elon Musk, han ahuyentado a la mitad de los 100 principales anunciantes de Twitter (marcas masivas como Dell, Merck, Fidelity y Heineken), según una investigación de Media Matters publicada a finales de noviembre.

Los ingresos publicitarios de los principales canales de marketing de Meta, Facebook e Instagram, también se están reduciendo, según una investigación de Axios, considerablemente menos que su pico de 2017. Las nuevas leyes de privacidad, Apple que otorga a los consumidores el derecho de desactivar el seguimiento entre aplicaciones y la eliminación planificada de Google de las cookies de terceros han diluido la calidad de los datos de audiencia que Meta puede ofrecer. Además, la aparición de TikTok, LinkedIn y Amazon como canales publicitarios competidores ha reducido la participación de Meta.

Más información: Consejos de marketing digital para el crecimiento en medio de la incertidumbre económica

Enero 9, 2023
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10 estrategias de marketing de comercio electrónico para tu negocio

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B2B de Marketing, E-marketing, Ecommerce, Marketing

Sin una estrategia clara de marketing de comercio electrónico, las organizaciones podrían enfrentar desafíos importantes a medida que cambian los comportamientos de los consumidores.

Las ventas del comercio electrónico aumentaron en 2020 y años posteriores debido a la pandemia de COVID-19. Desde entonces, las compras en línea han seguido creciendo, al igual que los competidores y las demandas cambiantes de los clientes. Si las organizaciones invierten tiempo y recursos en estrategias de marketing de comercio electrónico, pueden ayudar a establecer, aumentar y retener sus bases de clientes.

Las estrategias de marketing de comercio electrónico implican tácticas promocionales para atraer tráfico a una tienda en línea. Un plan de marketing bien pensado, junto con un sitio web atractivo, puede convertir a los visitantes en clientes de pago, ayudar a las empresas a retenerlos y aumentar el valor general de vida del cliente (CLV). Si los equipos de marketing se mantienen actualizados sobre las últimas tendencias, pueden ayudar a la organización a llegar y retener nuevos clientes.

Estas 10 estrategias de marketing de comercio electrónico pueden ayudar a diferenciar a una organización de su competencia, fortalecer la marca, atraer nuevos clientes y aumentar las ventas con el tiempo.

  1. Optimización del Search Engine
    Lanzar un sitio web es una ventaja para cualquier empresa de comercio electrónico, pero los sitios web no son suficientes para que los consumidores encuentren fácilmente la marca. Para mejorar la visibilidad, los equipos de marketing deben optimizar los sitios web para los motores de búsqueda. La optimización positiva de motores de búsqueda (SEO) requiere que los equipos de marketing actualicen continuamente los sitios web con contenido rico y relevante que proporcione información útil para los clientes.

Una estrategia de SEO puede ayudar a las organizaciones a garantizar que su contenido aparezca en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) para consultas relevantes y ofrecer una CX positiva cuando los clientes encuentren la información que necesitan. Los equipos de marketing deben utilizar palabras clave y frases de SEO de forma orgánica dentro del contenido para alertar a los motores de búsqueda sobre la relevancia del sitio para esas consultas.

Más información: 10 estrategias de marketing de comercio electrónico para tu negocio

21 de diciembre de 2022
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Cómo las pequeñas empresas pueden aprovechar al máximo el marketing por correo electrónico

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E-marketing

Para muchas pequeñas y medianas empresas (PYMES), la pandemia fue el empujón que necesitaban para adoptar tecnologías digitales, como el software de marketing por correo electrónico. Además, nuevos desafíos como la inflación y la escasez de mano de obra han dejado a las pequeñas empresas sin el tiempo y los recursos para mantener un programa de marketing sólido. ¡Una ley reciente! La encuesta encontró que el 69% de los propietarios de PYMES manejan todas las responsabilidades de marketing de su empresa. La tecnología de marketing por correo electrónico se ha convertido rápidamente en una necesidad para las PYMES que buscan seguir el ritmo de la competencia.

Dado que el retorno de la inversión es una prioridad para muchos de estos propietarios de PYMES, es fundamental aprovechar al máximo su marketing por correo electrónico. Para hacerlo, las empresas deben comenzar por establecer objetivos claros y luego utilizar las herramientas necesarias para medir el éxito de esos objetivos y simplificar los procesos de marketing por correo electrónico.

Relacionado: Su marketing por correo electrónico está destinado a fracasar sin estos 3 elementos esenciales

Objetivos SMART
Todos hemos visto el acrónimo: el marketing por correo electrónico exitoso comienza con el establecimiento de objetivos INTELIGENTES que definan y midan adecuadamente los objetivos de una campaña de correo electrónico. Si no está seguro de lo que ofrecen sus campañas de correo electrónico, primero hágase dos preguntas:

¿Tienes objetivos INTELIGENTES?
¿Estás midiendo efectivamente tu progreso?

A menudo, las PYMES crean campañas de marketing por correo electrónico con (en el mejor de los casos) objetivos mal definidos, como "aumentar el conocimiento de un nuevo producto". Si bien es posible que pueda realizar un seguimiento de cosas como las impresiones, ¿eso realmente determina el conocimiento que ha creado en torno al producto?

Las campañas de marketing por correo electrónico deben estar dirigidas a un resultado específico y mensurable, como generar nuevos clientes potenciales, mejorar las tasas de conversión y hacer crecer la lista de suscriptores. No definir y realizar un seguimiento adecuado de los objetivos de la campaña de correo electrónico puede provocar la pérdida de oportunidades y una toma de decisiones desinformada en el futuro.

Las métricas que sigue su equipo deben estar determinadas por el objetivo de su campaña de correo electrónico. Por ejemplo, si su objetivo es aumentar la cantidad de tiempo que los visitantes pasan en su sitio web, debe realizar un seguimiento del tiempo total en el sitio (TOS) mientras monitorea las tasas de rebote para determinar si las mejoras en la página están incitando a los usuarios a permanecer más tiempo. Si el objetivo es generar clientes potenciales, los equipos deben realizar un seguimiento de la viabilidad de la fuente de clientes potenciales a lo largo del tiempo, de los clientes potenciales por tipo de campaña y del número promedio de puntos de contacto para la conversión. Para generar campañas de marketing por correo electrónico exitosas, los especialistas en marketing deben primero definir objetivos claros y las métricas para realizar un seguimiento de ellos.

Más información: Cómo las pequeñas empresas pueden aprovechar al máximo el marketing por correo electrónico

16 de noviembre.
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Marketing por correo electrónico B2B 101

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B2B de Marketing, E-marketing, Noticias ,

Si está en el espacio B2B, ya debe comprender lo importante que es el marketing por correo electrónico, pero ¿por qué no funciona para la mayoría de los especialistas en marketing?
Como redactores y especialistas en marketing de correo electrónico, desea crear correos electrónicos que a la gente le guste leer. No puedes crear correos electrónicos por el simple hecho de hacerlo y, en caso de que lo hagas, tu audiencia solo aprenderá a tratarlos como ruido blanco y a desconectarse.

Es hora de aprovechar el poder del correo electrónico y esta publicación de blog te ayudará a lograrlo. Le mostraremos cómo escribir correos electrónicos atractivos que inspiren a su audiencia a actuar. ¡Vamos a sumergirnos!

Marketing por correo electrónico: lo que se debe y lo que no se debe hacer

"La mayoría de las marcas B2B tienen una estrategia de marketing por correo electrónico, pero a menudo se atascan cuando se trata de escribir copias de correo electrónico que detengan a los lectores y capten su atención".

El correo electrónico directo es la mayor bendición de un especialista en marketing. La comunicación uno a uno que ofrece le brinda la oportunidad de generar un impacto y formar relaciones sólidas con sus lectores. Los correos electrónicos brindan el mejor retorno de la inversión para los especialistas en marketing y flexibilidad y control para los lectores. Sólo los consumidores deciden cuándo abrir y leer un correo electrónico. La primera tarea pendiente de la lista es el consentimiento. Como empresa, asegúrese de tener una lista de suscriptores opcionales y siga todas las leyes de regulación de datos, como CCPA, GDPR, CASL y CAN-SPAM. Si sus lectores desean darse de baja, asegúrese de que el proceso de exclusión voluntaria sea sencillo y sencillo.

La mayoría de los consumidores revisan sus correos electrónicos varias veces al día. Puedes crear campañas de marketing por correo electrónico para educar, entretener e informar a tu audiencia. Pero lo más importante es generar confianza y hacer que confíen en tu marca incluso antes de que tus anuncios o vendedores se comuniquen con ellos. La personalización es la clave. Tus clientes no quieren sentir que son solo otro nombre en tu lista. Quieren sentir que es personal. Quieren sentir que estás hablando directamente con ellos.

El objetivo del marketing por correo electrónico es ayudar a sus clientes a conocer mejor su marca y realizar la acción prevista. Antes de comenzar a escribir su correo electrónico, es posible que desee preguntarse por qué desea crear este correo electrónico en primer lugar. Le ayuda a establecer una intención para su práctica de marketing por correo electrónico y a diseñar una línea de asunto atractiva. Si no escribe una buena línea de asunto, la mayoría de las personas ni siquiera se molestarían en abrir el correo electrónico y todos los esfuerzos que usted haga para crear el cuerpo del correo electrónico serán en vano. Asegúrese de que la línea de asunto sea clara y específica.
El marketing por correo electrónico tiene el potencial de hacer crecer su negocio rápidamente, sin importar en qué industria o nicho opere. Segmente sus listas de correo electrónico según las categorías y preferencias de la audiencia. No deberías enviar el mismo correo electrónico a todos. El marketing sólo funciona cuando envías el mensaje correcto a la audiencia adecuada en el momento adecuado. Comuníquese con su audiencia de manera constante: ¡aquí el tiempo es esencial! Recomendamos una vez por semana para la mayoría de las marcas B2B.
Haga que sus correos electrónicos sean legibles: escriba oraciones cortas y proporcione suficiente espacio en blanco; para que no parezca tedioso leerles a sus clientes. Los párrafos de correo electrónico de una sola frase hacen que sus correos electrónicos se puedan escanear y le piden que sea claro y conciso. ¡La simplicidad es la clave!
En el mundo B2B, evite enviar correos electrónicos temprano en la mañana. Al seleccionar los días de la semana, elija el martes, miércoles y jueves, ya que los lunes están ocupados con reuniones y llamadas, y los viernes la gente suele terminar el trabajo temprano. Intente pensar en la agenda de sus lectores y programe sus correos electrónicos en consecuencia.

¡Al final!
Los correos electrónicos no deberían ser sobre ti. Tienen que tratar sobre sus clientes porque sus lectores no están interesados ​​en lo bueno que usted cree que es su negocio; quieren saber qué puede hacer por ellos. Sea audaz y directo con sus correos electrónicos, pero no parezca demasiado comercial o agresivo. ¡El marketing sutil es el camino a seguir!

Más información: Marketing por correo electrónico B2B 101

14 de noviembre.
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Anatomía de una estrategia de email marketing: del descubrimiento a la conversión

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E-marketing, Marketing, Noticias

El contenido sigue demostrando ser una parte invaluable de una estrategia de marketing, tanto para B2C como para B2B. Las marcas que se dedican a crear y ofrecer contenido atractivo y útil pueden mantener a su audiencia interesada, ganarse su confianza y establecerse como una autoridad en su campo.

La estrategia de contenido puede ser una parte importante para alcanzar los objetivos comerciales: según el Informe global sobre el estado del marketing de contenidos 2022 de Semrush, más de las tres cuartas partes (78 %) de las marcas que lograron sus objetivos comerciales tienen una estrategia de marketing de contenidos documentada, mientras que el 81 % de las empresas que no alcanzaron sus objetivos no tienen uno.

El contenido desempeña un papel a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente, aunque tiene el mayor impacto cuando se entrega en el momento adecuado, que es donde entra el correo electrónico.

Mapear el contenido correcto con el punto correcto en el recorrido del cliente y enviarlo por correo electrónico puede ser extremadamente efectivo. Con una entrega constante de contenido de calidad, relevante y valioso, obtendrá clientes potenciales y clientes de mejor calidad que tienen más probabilidades de quedarse con usted, así como la oportunidad de aprender más sobre su audiencia y lo que quieren, continuando el círculo virtuoso.

En este artículo, veremos cómo puede incorporar contenido de manera efectiva a su estrategia de correo electrónico en tres pasos: mapear el recorrido del cliente, recopilar el contenido correcto y reunir ambos en un programa de correo electrónico.

Paso 1: comprender al cliente y trazar su recorrido
Como ocurre con todas las campañas de marketing, el mejor lugar para comenzar es comprender a su audiencia. Como primer paso, aproveche los conocimientos que tenga sobre sus clientes existentes para desarrollar diferentes personajes, antes de trazar el viaje que emprenden con usted desde el conocimiento hasta la conversión y más allá.

Reflexione sobre las necesidades, desafíos y preocupaciones del cliente potencial en cada paso de ese viaje. Luego, identifique los puntos en los que serán más receptivos a su contenido y determine cómo debería verse ese contenido.

Un punto importante a tener en cuenta es que su estrategia de contenido y correo electrónico debe estar alineada con los objetivos de marketing más amplios de la empresa. Según una encuesta de 2019 del Content Marketing Institute, los dos mayores beneficios de una estrategia de marketing de contenidos documentada son alinear los equipos en torno a misiones u objetivos comunes y facilitar la determinación de qué tipos de contenido desarrollar.

Si sus objetivos comerciales están bien definidos, las metas para la estrategia de contenido seguirán de manera más natural. También significa que es menos probable que desperdicies dinero y esfuerzo en campañas que no generan resultados materiales para la empresa.

Paso 2: reunir el contenido adecuado
En este punto, debería tener una buena idea del contenido que necesita y, afortunadamente, es posible que no sea necesario crearlo desde cero. Puede ser mucho más eficaz actualizar o reutilizar el contenido que ya existe en la empresa, que se puede rastrear con una auditoría de contenido. Aquí es donde haces un balance de todo el contenido que tienes en tu sitio, como publicaciones de blog, videos, guías, documentos técnicos y resultados de encuestas, y observas qué contenido está funcionando bien o tiende a estimular la acción.

Si es necesario que crees contenido nuevo, asegúrate de pensar en quiénes son tus audiencias como individuos: dónde trabajan, su etapa de vida, sus desafíos, qué valoran, de dónde obtienen su información, así como también dónde están en el recorrido del cliente, para guiar lo que usted crea.

Paso 3: Alinear el contenido con el recorrido del cliente
Una vez que comprenda el viaje probable que realizará el cliente potencial con usted y el contenido al que será más receptivo, es hora de unir ambos en su estrategia de correo electrónico.

Con una plataforma de automatización de marketing y comunicación masiva, como Everlytic, es posible configurar flujos de trabajo automatizados que envían correos electrónicos en respuesta a ciertos comportamientos, garantizando que el cliente potencial reciba el contenido correcto en el momento adecuado. Además, si cuenta con segmentación, puede adaptar el correo electrónico y personalizar el contenido del mismo para que se adapte a su perfil, haciéndolo aún más valioso.

Por ejemplo, cuando el Instituto Independiente de Educación (IIE), la institución privada de educación superior más grande de Sudáfrica, quiso convertir posibles clientes potenciales en solicitantes y, en última instancia, estudiantes registrados, utilizaron Everlytic para crear una serie de correos electrónicos para nutrir a aquellos interesados ​​en seguir estudiando.

A lo largo del tiempo se enviaron una serie de correos electrónicos y mensajes de texto a los contactos, que fueron desencadenados por su comportamiento. El contenido de los mensajes, de los cuales había cinco variaciones, reflejaría en qué etapa del ciclo de vida de incorporación se encontraba el destinatario. El IIE atribuyó la campaña como un factor en el crecimiento del 20% en el número de estudiantes el siguiente año académico. Este enfoque acelerado también alivió parte de la tensión de sus equipos de ventas y marketing.

Más información: Anatomía de una estrategia de email marketing: del descubrimiento a la conversión

14 de septiembre de 2022
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Marketing por correo electrónico versus marketing en redes sociales: ¿qué es lo mejor para su negocio?

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E-marketing, Marketing, Marketing de Redes Sociales

Marketing por correo electrónico versus marketing en redes sociales: ¿qué es lo mejor para su negocio?

Los especialistas en marketing utilizan diversas estrategias para que las empresas comercialicen y aumenten el conocimiento de la marca. El marketing en redes sociales y el marketing por correo electrónico son dos de las formas más populares y exitosas de lograr objetivos de marketing. Ambos son magníficos a su manera. En 2021, había alrededor de 3.78 millones de usuarios de redes sociales y 4.1 millones de usuarios de correo electrónico en todo el mundo, según Statista. Esta cantidad representa alrededor del 48% de la población mundial.

Las redes sociales son cada día más populares. Sin embargo, no podemos controlar cómo los correos electrónicos afectan la capacidad de sus usuarios para realizar transacciones. La cuestión que nos ocupa es cuál es superior. ¿Cuál de los dos puede influir más eficazmente en el público objetivo?

¿Qué es el marketing por correo electrónico?
Un tipo de marketing digital llamado marketing por correo electrónico utiliza correos electrónicos para difundir el reconocimiento de la marca. Informa a los clientes sobre los artículos, descuentos y servicios más nuevos para ayudarles a recordar la marca. Las siguientes son algunas de las ventajas del marketing por correo electrónico:

  1. Fortalecer las relaciones, la lealtad y la confianza
    Crear interacciones individualizadas con clientes actuales y potenciales a través del marketing por correo electrónico es una estrategia fantástica. Los lectores de sus boletines y correos electrónicos llegarán a conocerlo, agradarle y confiar en usted y en su empresa si los escribe bien. Los consumidores también hacen negocios con empresas de confianza.
  2. Aumente el conocimiento de la marca y manténgase en lo más alto de la mente
    Los consumidores recuerdan su empresa, sus productos y sus servicios cada vez que reciben un correo electrónico. Esto ayuda a los clientes a recordar su empresa cuando llega el momento de realizar una compra.
  3. Segmentación
    El marketing por correo electrónico le permite establecer listas de cada segmento de mercado en función de la demografía, los intereses, el comportamiento anterior, etc. Esto le permite desarrollar mensajes de marketing que se adaptan específicamente a cada público objetivo. Con la ayuda de esta estrategia de marketing increíblemente exitosa, cada segmento se relacionará estrechamente con su mensaje de marketing.
  4. Bajo costo y buen retorno de la inversión
    En comparación con otras estrategias de marketing, el marketing por correo electrónico es relativamente asequible. Por cada dólar invertido, el marketing por correo electrónico suele generar 44.25 dólares de beneficio.
  5. Fácil de usar
    Se puede configurar una campaña de correo electrónico con bastante rapidez. Puede cargar información de suscriptores, segmentar sus listas, usar plantillas de correo electrónico, completar su contenido y enviar correos electrónicos a suscriptores regularmente utilizando los numerosos recursos y proveedores de software para marketing por correo electrónico disponibles en línea. Constant Contact y Mail Chimp son dos de nuestros proveedores de servicios de marketing por correo electrónico preferidos. En lugar de utilizar una plantilla prefabricada, tener una plantilla de correo electrónico personalizada que se alinee con la marca de su empresa puede ser mucho más exitoso.

Más información: Marketing por correo electrónico versus marketing en redes sociales: ¿qué es lo mejor para su negocio?

12 de septiembre de 2022
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Lo que los especialistas en marketing digital deben saber sobre el correo directo

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E-marketing, Marketing

Desde que fundé Gunderson Direct hace aproximadamente 20 años, he tenido varias conversaciones en las que he defendido el correo directo a los especialistas en marketing digital. Parece que nuestro canal no se entiende tan bien como la mayoría de los demás, así que ya he explicado mi parte.

Esto es sólo algo de lo que digo para ayudarlos a comprender cómo el correo directo puede ayudarlos.

• Tiene capacidades de orientación únicas: ¿Preocupaciones por las cookies? ¿Problemas de identificación de IP? Una dirección física es la información de contacto más confiable para la prospección. A los conjuntos de datos de correo directo se les añaden miles de atributos (tanto demográficos como de comportamiento) que están disponibles para la segmentación. Y puede aplicar IA y aprendizaje automático a la creación de modelos en numerosas bases de datos para mejorar constantemente las capacidades de segmentación por correo directo.

• Puede aumentar y ser más barato (por impresión): escalar en formato digital generalmente significa aumentar sus ofertas para competir por un inventario de anuncios relativamente fijo. No hay una guerra de ofertas para ingresar al buzón físico de su cliente potencial. De hecho, la industria del correo directo está diseñada para recompensar a las empresas que escalan, ofreciendo eficiencias de fabricación y de datos en constante mejora a medida que aumentan las cantidades. Amplíe un programa de DM y su costo por impresión generalmente disminuirá.

• Las estrategias de DM omnicanal pueden mejorar su respuesta: los mismos datos utilizados para dirigirse al buzón de correo de un cliente potencial se pueden utilizar para dirigirse a él digitalmente. La visualización automatizada (no se necesitan cookies) y los toques de correo electrónico, combinados con el programa gratuito Informed Delivery de USPS, pueden rodear estratégicamente la entrega física de correo impreso con impresiones adicionales. Hemos descubierto que estos “entornos digitales” pueden mejorar la respuesta general de la campaña hasta en un 40%.

• Destaca el correo directo: a menudo se dice que el consumidor medio encuentra hasta 10,000 anuncios al día. Compare eso con la cantidad de correos que se entregan en su casa cada día. Es importante destacar que los anuncios en los canales digitales y tradicionales a menudo interrumpen el entretenimiento o el consumo de información, por lo que a menudo se pasan por alto y se descartan fácilmente. Pero el consumo de correo directo se realiza fuera de una pantalla y puede revisarse cuando el cliente potencial lo desee.

• Causa impresión: las personas dependen del correo físico para recibir información de instituciones gubernamentales y comerciales, lo que lo convierte en una fuente confiable de comunicaciones. Además, las investigaciones muestran que los anuncios físicos se recuerdan más rápidamente y provocan una respuesta emocional más fuerte que los anuncios digitales.

Más información: Lo que los especialistas en marketing digital deben saber sobre el correo directo

24 de noviembre.
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En esta temporada navideña, juegue a largo plazo con el marketing por correo electrónico

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E-marketing, Marketing

Como predijimos, el volumen de correos electrónicos promocionales se ha disparado este año a medida que las marcas trabajaron para retener y volver a atraer a los clientes debido a los cierres relacionados con la pandemia. Y los especialistas en marketing que enfrentan la disminución de las cookies de terceros ahora están buscando datos propios a través de (lo adivinaste) relaciones de correo electrónico. Validity, proveedor de gestión de reputación y ubicación de la bandeja de entrada, descubre que el volumen global de la bandeja de entrada ha aumentado un 94% desde el tercer trimestre de 3. La competencia por la atención y los datos del correo electrónico es más dura que nunca.

Lo que está en juego en torno a su programa de correo electrónico es mayor. Debido a la obsolescencia de los datos, los datos propios son oro. Y las direcciones de correo electrónico desbloquean la identidad y el permiso del usuario: claves para este tesoro. Por lo tanto, recopilar de manera responsable registros de correo electrónico, preservar las relaciones con un buen comportamiento de envío y mejorar los perfiles de los usuarios a través de interacciones regulares por correo electrónico no se trata solo de obtener más aperturas y clics. Mejorar la capacidad de entrega ahora hace o deshace toda su estrategia de datos de clientes. A continuación se explica cómo hacerlo bien con el marketing por correo electrónico en esta temporada navideña:

  • No se deje engañar por la tentación de enviar demasiados mensajes. Recibimos el atractivo de enviar solo un mensaje más cuando se enfrentan a objetivos de transacciones inminentes en el cuarto trimestre. Pero desgastar su lista ahora sacrifica ingresos a largo plazo, compromete su reputación como remitente y potencialmente elimina para siempre el identificador que necesita para mantenerse en contacto con un cliente. GDPR permite que los usuarios puedan solicitar que sus datos se borren permanentemente de una base de datos de marketing si así lo solicitan.
  • Mantenga el registro del cliente dirigido. Boxed y Rue La La ahora requieren registro solo para navegar por sus sitios. Pero recomendamos no forzar la mano del cliente. Deje que los clientes controlen su suscripción. El centro de preferencias omnicanal de Rent the Runway recopila tendencias explícitas y datos de terceros, como búsquedas de tamaño y estilo de usuario, para utilizarlos en recomendaciones de productos. Y Dollar Tree brinda a los suscriptores la oportunidad de cambiar la información de contacto, el tipo de mensaje deseado y la frecuencia.
  • Entregar valor a los clientes. Apostamos a que su estrategia de correo electrónico sobrepasa los índices para lograr sus objetivos del cuarto trimestre: volumen de ventas, ingresos, liquidación de inventario. Este es el caso de la mayoría de los remitentes de correo electrónico. Pero la mejor manera de ganar estas vacaciones y seguir teniendo una base de datos y una sólida reputación de envío es darles a los clientes lo que quieren, en lugar de obligarlos a seguir su camino de compra. Como descubrió Validity, Red Letter Days aumentó la ubicación de la bandeja de entrada cuando dirigió los correos electrónicos al comportamiento y las preferencias del usuario. Y la ubicación mejorada de la bandeja de entrada impulsó las aperturas y los clics, lo que generó más datos para una mejor orientación. Este círculo virtuoso aumentó los ingresos atribuidos al correo electrónico en un 4%. Los proveedores de marketing por correo electrónico como Bluecore y Cordial recopilan y hacen utilizables datos que no pertenecen al correo electrónico (como datos de puntos de servicio, actualizaciones de la cadena de suministro o metadatos a nivel de SKU) para mejorar la relevancia de los mensajes.

Más información: En esta temporada navideña, juegue a largo plazo con el marketing por correo electrónico

22 de noviembre.
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El marketing por correo electrónico es más grande que nunca, así que así es como debería hacerlo su pequeña empresa

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E-marketing, Marketing

El correo electrónico es una herramienta de marketing fundamental. La firma de investigación Statistica informa que, en 2020, se enviaron y recibieron alrededor de 306 mil millones de correos electrónicos todos los días en todo el mundo, y se prevé que esta cifra aumente a más de 376 mil millones de correos electrónicos diarios en los próximos años.

Esto no debería sorprender a nadie que tenga una pequeña empresa. Según una investigación reciente de Campaign Monitor, una plataforma de marketing por correo electrónico, el 64% de las pequeñas empresas utilizan el marketing por correo electrónico para llegar a los clientes.

Desafortunadamente, todavía existe una gran confusión entre los propietarios de pequeñas empresas sobre cómo implementar mejor el marketing por correo electrónico.

Para empezar, no desea enviar cientos o miles de correos electrónicos desde el servidor de correo de su empresa a menos que le guste pelear con su proveedor de servicios de Internet. Por eso siempre es mejor suscribirse a un servicio de correo electrónico masivo como Constant Contact, Mailchimp, AWeber o Emma. Además de proporcionar plantillas y asistencia para enviar campañas de correo electrónico, la tarea principal de estos servicios es asegurarse de que su correo electrónico se entregue.

Los buenos tendrán las mejores prácticas y harán cumplir activamente las reglas de datos y de suscripción para garantizar que no envíe spam o mensajes a personas que no quieran saber de usted. Debido a estos controles, los principales proveedores de correo, como Gmail, que reconoce que la entrega proviene de una fuente examinada, son menos propensos a bloquear sus mensajes o enviarlos como spam.

¿Qué pasa con el contenido? La regla general es que debe ser breve y en su mayor parte no promocional. Esto se debe a que nadie quiere recibir publicidad. Su comunidad querrá información que le ayude. Esta información puede ser sobre sus productos, pero también puede incluir liderazgo intelectual, conocimientos y consejos.

"Si su marketing por correo electrónico se trata de 'compra mis cosas, compra mis cosas, compra mis cosas', entonces no estás proporcionando ningún tipo de valor", dice Bonny Clayton, especialista en marketing y diseño web basado en medios. "Sigue haciendo eso y tu lista de correo electrónico desaparecerá".

Clayton también recomienda que si compartes un blog o información sobre un nuevo producto, “no les des todo el kit y toda la información en el correo electrónico. Abra su apetito, despierte su interés en el correo electrónico y luego diga: obtenga más información al tener un botón grande y jugoso para hacer clic ".

Más información: El marketing por correo electrónico es más grande que nunca, así que así es como debería hacerlo su pequeña empresa

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