Menú

Todos los mensajes de TWP Publisher

La importancia de invertir en desarrollo web para su negocio

Según el informe Digital 2019, una persona típica pasa 6 horas y 42 minutos online todos los días. El auge de Internet ha revolucionado la forma en que vivimos y nos comunicamos y ha llevado a la mayoría de nosotros a vivir un estilo de vida impulsado por lo digital. Esto ahora se ve exacerbado porque vivimos en una "nueva normalidad" debido a la pandemia de COVID-19, donde nos vemos obligados más que nunca a depender de Internet para entretenimiento, educación, empleo y medios de vida, entre otros.

Dado que todo el mundo depende de Internet para acceder a sus necesidades y suministros (es decir, alimentos, electrodomésticos, medicinas, ropa, entre otros productos y servicios), el desarrollo de sitios web se ha vuelto más crucial para el éxito de cualquier negocio. El desarrollo de sitios web es una de las formas de garantizar el éxito de su negocio al informar a las personas sobre los productos y servicios que ofrece su negocio, conocer mejor a sus (posibles) clientes y comprender cómo mejorar aún más su producto y servicio.

Los servicios de sitios web o desarrollo web incluyen la construcción, creación y mantenimiento de sitios web. Incluye aspectos como diseño web, publicación web, programación web, creación de contenido web y gestión de bases de datos.

Tener presencia online ya no es una opción para las empresas; ¡es un requisito! A continuación se detallan más razones por las que las empresas necesitan invertir en servicios de desarrollo web:

Aumento de la accesibilidad

Permite que las empresas sean accesibles en cualquier momento del día. Proporciona espacio para que todos puedan acceder a la información que necesitan cuando la necesitan. Siempre que los clientes necesitan saber algo sobre el negocio, tener un formulario de contacto, un chat en vivo, una opción para comentar o un número de teléfono es un paso hacia ellos, lo que aumenta la posibilidad de cerrar el trato.

Demostrar credibilidad y confiabilidad

Permite una comunicación efectiva con los clientes. Interactuar y relacionarse con los clientes demuestra que la empresa se preocupa por su satisfacción y responde a sus necesidades. La gente prefiere realizar transacciones con una empresa con sus propios sitios web, ya que les brinda seguridad y garantía.

Alcance en expansión

Ayuda a las empresas a ampliar su alcance atrayendo posibles clientes o clientes potenciales. A través del desarrollo del sitio web, estarán disponibles testimonios sobre su producto/servicio. Estos detalles ayudan a ganarse la confianza de los clientes potenciales en el futuro. Un sitio web diseñado correctamente puede ayudar a crear una audiencia, dirigirse a bases de clientes específicas y recuperar rápidamente sus inversiones. La tasa de conversión de su sitio web puede multiplicarse entre un 200 y un 400 por ciento si su página web está bien diseñada y tiene una interfaz funcional y responsiva.

Más información: La importancia de invertir en desarrollo web para su negocio

Cómo utilizar el marketing empático en su estrategia de redes sociales

Si eres como el 44% de las personas en todo el mundo, has pasado más tiempo en las redes sociales durante la pandemia. Ya sea que estés poniéndote al día con las últimas noticias en Twitter o charlando con tu familia en Facebook, las redes sociales nos han permitido mantenernos conectados.

Pero, como propietario de una pequeña empresa, ¿pasa más tiempo siendo empático en las redes sociales?

Aunque a veces se confunde con la simpatía, que es sentir compasión por otra persona, la empatía significa ponerse en el lugar de otra persona.

Al empatizar con sus clientes, podrá brindarles un mejor servicio.

Aquí está la definición de empatía de Merriam Webster: "la acción de (o capacidad de) comprender, ser consciente, ser sensible y experimentar indirectamente los sentimientos, pensamientos y experiencias de otro".

Es importante adoptar un enfoque empático en todos sus materiales de marketing, desde el texto de su sitio web hasta su estrategia de redes sociales.

Debido a que las redes sociales ofrecen una excelente manera de interactuar con una gran audiencia, usted debe estar dispuesto a dedicar tiempo y esfuerzo para garantizar que sus comunicaciones no solo sean atractivas, sino también empáticas con lo que está pasando la gente.

Según la investigación del Braze Brand Humanity Index, alrededor del 65% de las personas eran más leales a las marcas con las que sentían una conexión humana.

Entonces, para ayudarlo a conectarse y mantenerse conectado con sus clientes, aquí hay cuatro formas en que el propietario de una pequeña empresa puede construir una presencia en las redes sociales con un marketing de contenido más empático.

Crea un mapa de empatía.
Este puede ser un buen primer paso para profundizar en la mente de su cliente. Originalmente una herramienta utilizada en los mundos del diseño y el desarrollo ágil, el mapeo de empatía proporciona una comprensión más profunda de su cliente. Suele dividirse en cuatro cuadrantes: dice, piensa, hace y siente.

Con la personalidad de su cliente objetivo en el medio, comienza a hacer una lluvia de ideas sobre preguntas como:

  • ¿Por qué necesitas mi producto?
  • ¿Cómo te hace sentir/pensar/hacer/decir el uso de mi producto?
  • ¿Cuáles son algunos factores estresantes/miedos en tu vida?
  • ¿Cómo te ayuda mi producto a alcanzar tus objetivos?
  • Escriba los pensamientos de su cliente de la forma que cree que él o ella los expresaría. Sus necesidades, anhelos, esperanzas, miedos, metas y sueños comenzarán a ser más claros y podrás construir una presencia en las redes sociales utilizando mensajes que resuenen entre tus seguidores.

Aproveche las emociones de sus clientes.
No me refiero a jugar con sus miedos para vender sus productos, sino a pensar en cómo les hace sentir su producto.

He aquí una forma en que una marca ayudó a aliviar los temores de sus clientes más pequeños. Philips inventó una versión en miniatura de un escáner CAT llamado 'KittenScanner', que los médicos utilizan para educar a los niños sobre el proceso de resonancia magnética y tranquilizarlos. Los niños pueden probarlo con animales de juguete, desviando la atención del procedimiento y centrándose en la diversión.

Fue creado en 2004, pero todavía se menciona en las redes sociales, en vídeos y en revistas de salud como una forma de reducir la necesidad de sedación. ¿Cómo podría posicionar su marca de una manera útil y que reduzca el estrés para sus clientes?

Más información: Cómo utilizar el marketing empático en su estrategia de redes sociales

5 errores que podrías estar cometiendo en el marketing de redes sociales

Las redes sociales son una de las mejores formas de promocionar su negocio, sin importar a qué industria pertenezca. Esto se debe a que plataformas como Facebook e Instagram tienen millones (o incluso miles de millones) de usuarios activos mensuales, y puedes llegar a ellos fácilmente compartiendo contenido relevante e interesante.

Dicho esto, aquí hay 5 errores comunes que debes evitar en el marketing de redes sociales.

Pasando por alto la marca
Hay miles de empresas grandes y pequeñas que publican en las redes sociales, por lo que necesitas una imagen de marca única para destacar. Utilice varios componentes, particularmente la paleta de colores, el tono y lenguaje de comunicación y un logotipo atractivo.

Cuando comparta imágenes y videos en las redes sociales con fines de marketing, asegúrese de que incluyan el logotipo de su empresa, lo que hará que su marca sea más reconocible y memorable. Si no tiene uno, utilice un diseñador profesional o un profesional independiente. No se puede utilizar una máquina para crear un logotipo, aunque estos servicios pueden ser asequibles. Sólo un diseñador gráfico puede comprender perfectamente los requisitos de su marca.

Comprar seguidores
Está claro que las redes sociales y los influencers están cambiando el comercio electrónico al afectar la dinámica misma del marketing. Sin embargo, ¿sabías que la mayoría de las celebridades de las redes sociales tienen toneladas de seguidores pagos? Muchas marcas y personas influyentes compran seguidores y existen muchas plataformas de fácil acceso para ello.

Si está considerando este paso, deténgase allí. La mayoría de las plataformas tienen algoritmos avanzados que pueden detectar cuentas que tienen seguidores pagos o falsos, y podrían prohibirte si descubres que estás participando en esta práctica. Además, no podrás generar interés real por tu marca en línea ya que estos seguidores falsos no interactuarán con tu contenido compartido. Por lo tanto, es mejor conseguir tantos seguidores orgánicos como sea posible.

Ignorar la sección de comentarios
Una de las principales razones por las que las marcas están activas en las redes sociales es para poder interactuar con su público objetivo en un ambiente relajado y cómodo. Si desea obtener los mejores resultados de sus campañas de marketing en redes sociales, es importante interactuar e interactuar con sus seguidores de forma regular.

Responder a los comentarios de las publicaciones es una excelente manera de mejorar su participación en las redes sociales. Ya sea que reciba elogios o quejas, abordarlos con prontitud y profesionalidad garantizará que sus clientes estén contentos. También puedes registrar sus comentarios para evitar hacer cosas que les molesten en el futuro.

Más información: 5 errores que podrías estar cometiendo en el marketing de redes sociales

The Wild Web: cómo el SEO puede atraer, involucrar y retener a los consumidores para la creación de marca

En nuestro mundo conectado, casi todas las organizaciones tienen una presencia en línea de la que dependen en gran medida para respaldar sus resultados. En medio de la crisis actual, eso no ha sido más cierto que ahora. Si bien la web puede agilizar los procesos finales, como las ventas, también funciona como una puerta de entrada fundamental para la participación del cliente. Es por eso que las empresas deben poner mayor énfasis en su presencia en línea para la construcción de marca, y donde las herramientas de SEO pueden marcar la diferencia.

El SEO siempre ha sido una herramienta fundamental para optimizar la marca de una empresa en línea con el fin de atraer clientes potenciales al embudo de ventas. Sin embargo, a la luz de los acontecimientos recientes que han hecho de la presencia online de las marcas el principal canal de interacción con el cliente, debemos asegurarnos de que estamos pivotando y cambiando estrategias para satisfacer las necesidades de los consumidores en esta nueva realidad. Con un panorama abarrotado y más contenido compitiendo por la atención del consumidor que nunca, es vital que las marcas aprovechen la tecnología SEO para asegurarse de maximizar el conocimiento de la marca en línea con el fin de continuar generando ingresos al convertir clientes potenciales en clientes leales. He aquí cómo:

Fomentar la captación y adquisición de nuevos clientes.

La construcción de una marca comienza con convertir al público de “nuevos visitantes” (que visitan un sitio web para conocer la empresa) a “visitantes de la marca” (que visitan la página web por lo que saben sobre la empresa). Esto significa aumentar el volumen de tráfico no relacionado con la marca, lo que se puede lograr aprovechando los conocimientos de SEO para comprender lo que buscan los consumidores y encontrar la mejor ruta de exposición para obtener una clasificación alta en sus búsquedas. Y cuanto más familiarizados estén los consumidores, más probabilidades habrá de que sigan regresando: un estudio reciente de Econsultancy encontró que el 82% de los consumidores hacen clic primero en marcas con las que están familiarizados antes de buscar otras opciones. Con exponencialmente más opciones de marca a las que recurrir que nunca, una sensación de familiaridad y coherencia le ayudará a crear una base de clientes leales y comprometidos.

Más información: The Wild Web: cómo el SEO puede atraer, involucrar y retener a los consumidores para la creación de marca

4 consejos para elevar los videos para marketing en redes sociales

La mayoría de los administradores de redes sociales saben que deben incorporar contenido visual en sus planes.

Los vídeos dinámicos y los videoclips también forman parte cada vez más de esta estrategia. Ahora, el 81% de las empresas utiliza el vídeo como herramienta de marketing (frente al 63% el año anterior), según HubSpot. Dado que el contenido de video se está convirtiendo en una parte integral de la estrategia general de marketing de una organización, es más importante que nunca asegurarse de que se ejecute sin problemas, de manera profesional y de una manera que genere un retorno de la inversión.

Aunque el mundo de las redes sociales cambia constantemente y requiere innovación y experimentación a diario, los administradores de redes sociales y los editores de videos corporativos pueden tener en cuenta algunas de las mejores prácticas para generar resultados, fomentar la participación y aumentar los seguidores. Aquí hay cuatro para gestionar el marketing de contenidos de vídeo para las cuentas de LinkedIn, Facebook, Instagram y Twitter de Avid:

Optimizar para dispositivos móviles. El Índice Global de Vídeo de Brightcove encontró que el 53% de las visualizaciones de vídeo globales comienzan en teléfonos inteligentes y tabletas, desviando participación de mercado de las computadoras de escritorio. Además de eso, las plataformas de redes sociales se han rediseñado para atender a los dispositivos móviles. Instagram, por ejemplo, no facilita que los usuarios comunes carguen contenido en su versión de escritorio. CNET detalla cómo los usuarios pueden evitar este problema para no tener que transferir imágenes desde su computadora a su teléfono. CNET observa la adopción por parte de Instagram de una mentalidad de dispositivos móviles primero. No optimizar para dispositivos móviles es un paso en falso crucial cuando se crean videos para canales de redes sociales. Si estás subiendo contenido que es adecuado sólo para formatos horizontales versus cuadrados, los seguidores probablemente no se molestarán en verlo.

Más información: 4 consejos para elevar los videos para marketing en redes sociales

3 consejos para dominar un diseño web minimalista

El mundo anhela el minimalismo.

Tanto es así que, independientemente del aspecto de nuestras vidas que miremos (ya sean los estilos de vida que llevamos, los hogares en los que vivimos o los productos que consumimos), el minimalismo está presente en todas las facetas.

Incluso los teléfonos inteligentes que llevamos en el bolsillo demuestran que el diseño minimalista se ha popularizado con creces.

¿Por qué minimalismo?

A menudo confundido con la simplicidad, el concepto de minimalismo implica reducir todos los elementos para incluir sólo aquellos que son esenciales.

Esto significa que, si bien el minimalismo es simple, la simplicidad o el uso de formas simples no necesariamente se traduce en minimalismo.

En el mundo del diseño, el minimalismo se utiliza para transmitir directamente el mensaje sin el ruido innecesario y la obstrucción del enfoque debido a otros elementos que distraen.

Al ver los beneficios de utilizar el minimalismo para transmitir el mensaje de forma rápida y eficaz, el enfoque minimalista se ha arraigado en muchas ramas del diseño.

Desde la pintura y la escultura hasta el diseño de productos digitales y el diseño web, el minimalismo ha logrado arraigarse, y es comprensible.

Diseñados teniendo en cuenta el minimalismo, los productos digitales y los diseños web no son menos impresionantes.

La marca Apple es uno de los mejores ejemplos de tener en mente un enfoque minimalista al diseñar productos.

El diseño en sí es limpio y elegante, y pone énfasis en cada aspecto de la experiencia del cliente, desde el primer momento en que sostienes el paquete de un iPhone en tu mano, quitas el papel de aluminio de la pantalla, hasta que finalmente usas el teléfono inteligente.

Los diseños minimalistas son visualmente atractivos y fáciles de usar, por lo que no es sorprendente que tantas empresas prefieran tener un diseño web minimalista, ya que les ayuda a mejorar los resultados de su empresa.

Adoptando un enfoque minimalista para el diseño web
La web de tu empresa es la mejor tarjeta de presentación que tienes.

Les dice a sus clientes todo lo que necesitan saber sobre su negocio, desde dónde encontrarlo hasta de qué se trata el negocio.

Más información: 3 consejos para dominar un diseño web minimalista

Las 4 principales estrategias de marketing en redes sociales para impulsar su marca

En todo el ámbito del marketing digital, las estrategias de marketing en redes sociales se han convertido en uno de los métodos más populares para compartir información y ofertas con su audiencia en Internet en la actualidad. Se necesita más que registrarse en Facebook, Twitter, Instagram y otras plataformas y publicar información aleatoria o un anuncio todos los días si desea que su negocio tenga éxito. Con la ayuda de un equipo de marketing profesional y su comprensión de las estrategias que se describen a continuación, puede crear un plan simple pero efectivo para aprovechar al máximo sus esfuerzos de publicación en redes sociales.

La segmentación por audiencia es esencial para las estrategias de marketing en redes sociales

Antes de publicar algo, tómate el tiempo para comprender completamente quién es tu público objetivo y cómo puedes conectarte con él de manera más efectiva. Esto también responde a la pregunta de por qué quieres estar en las redes sociales de todos modos. Por supuesto, la mayor parte del mundo conectado visita una de las principales plataformas todos los días, por lo que tiene sentido que usted también comercialice allí. Sin embargo, si no conoce a su audiencia, perderá el tiempo en la plataforma equivocada o entregando el tipo de contenido equivocado.

Las estrategias efectivas de marketing en redes sociales requieren una investigación de objetivos. Diferentes grupos de edad, ubicaciones geográficas y datos demográficos generales utilizan diferentes plataformas. Por ejemplo, aunque Facebook sigue siendo el sitio de redes sociales más popular del mundo, hoy en día más jóvenes acuden en masa a Instagram. Necesitas saber dónde está tu audiencia para poder atraer su atención.

Más información: Las 4 principales estrategias de marketing en redes sociales para impulsar su marca

Construyendo una carrera en torno al desarrollo web de WordPress con Chris Burgess

Parte de mi trabajo diario consistía en cuidar redes y servidores, así como aplicaciones web y sitios web. Pude ver el potencial de la tecnología web (y el avance hacia la nube/SaaS) en los negocios y pensé que WordPress tenía un lugar como una poderosa plataforma de publicación mucho más allá de los blogs. El movimiento DevOps también estaba en pleno apogeo y vi lo importante que era romper los silos y las barreras entre las diferentes disciplinas tecnológicas. También tenía varios sitios web personales que administraba en mi tiempo libre y descubrí que WordPress era la opción lógica.

El momento de la bombilla para mí fue cuando vi a mis colegas usando los sitios web que había creado. Había gente sin mucha experiencia en el uso de la web, que somos capaces de publicar y gestionar contenidos después de unas cuantas lecciones básicas. Me gustó el poder que podría brindar a los usuarios cotidianos, no solo a los desarrolladores web. La misión de WordPress de “democratizar la publicación” realmente me conmovió.

También vi que la comunidad comenzaba a crecer y ganar impulso y me inspiré en el trabajo que se estaba realizando en el espacio.

Más información: Construyendo una carrera en torno al desarrollo web de WordPress con Chris Burgess

Cómo elegir las plataformas de redes sociales perfectas para comercializar su negocio en 2020 

En la rutina diaria de administrar su negocio, es muy difícil hacer tiempo y estar activo en todas las plataformas de redes sociales. Reducir la elección de plataformas le ayudará a concentrarse y ser eficiente. Obtendrá el mejor resultado en tiempo y dinero por su inversión. Pero ahora no es tu rutina diaria. La mayoría de ustedes están bloqueados debido al COVID-19 y tienen un tiempo mínimo para realizar sus actividades comerciales habituales. Este es el momento perfecto para trabajar en tus Estrategias de Marketing Digital. Ahora puedes pensar en llevar tu negocio al Social Media Marketing en este escenario de distanciamiento social. Ahora la pregunta es qué plataforma de redes sociales elegir para tu negocio. Bueno, no te preocupes, esta publicación está diseñada específicamente para ti por el equipo de Accetrix – Digital Marketing Company en Ahmedabad, India.

Estos son los pasos importantes para determinar qué plataforma es perfecta para comercializar su negocio. Donde las personas van más allá de las formas ordinarias y utilizan diferentes formas de conectarse en línea por todo tipo de motivos.

Paso 1: ¿Reconocer su público objetivo y su presupuesto de marketing?
Esto es muy crucial. Sea lo más específico posible, ya que será fácil crear su campaña de marketing.

Anote las respuestas a las siguientes preguntas y cualquier otra pregunta relevante relacionada con su industria comercial. Para ayudarle a crear su público objetivo y el presupuesto de la campaña.

  • ¿Cuál es su grupo demográfico objetivo?
  • Son hombres o mujeres?
  • ¿Cuanto ganan?
  • Su nivel educativo
  • ¿Cuáles son sus aficiones?
  • ¿Cuáles son su imagen y mensaje de marca?
  • ¿Cuánto está dispuesto a gastar?
  • ¿Cuál es el objetivo de tu campaña?

Paso 2: define y describe tu objetivo
Una vez que haya identificado el objetivo y el presupuesto de su campaña de redes sociales, debe definir el objetivo para su audiencia.

Como empresario, su principal objetivo posiblemente sea aumentar las ventas atrayendo más clientes.

Más información: Cómo elegir las plataformas de redes sociales perfectas para comercializar su negocio en 2020

Subcontratación del desarrollo web: consejos para una cooperación exitosa

La subcontratación es la contratación de trabajo fuera del establecimiento. Esto podría ser a través de la calle, a una empresa de desarrollo web local o en el extranjero para contratar personas expertas en diversos dominios de TI. Ya sea que se trate de crear una aplicación web móvil, un sitio web, soluciones blockchain, soluciones de inteligencia artificial, un chatbot, una aplicación de inteligencia empresarial y muchos otros elementos que podrían interesarle. Solo necesita elegir una plataforma y un profesional subcontratado transformará su idea en realidad. . La subcontratación del desarrollo web puede aliviar muchas responsabilidades que actualmente podrían recaer sobre sus hombros, lo que hace que esta solución sea particularmente atractiva para los emprendedores. Un experto offshore no sólo puede crear un sitio web decente que satisfaga las necesidades de su negocio, sino que también puede ayudarlo a escalar su empresa. Si se tiene en cuenta la capacidad de reducir los costos de su negocio y mejorar la calidad del servicio, que son otros beneficios notables de la subcontratación, definitivamente querrá subcontratar también. Pero, ¿cómo subcontratar el desarrollo web de la forma más eficaz? A continuación se detallan algunos consejos que debe seguir para garantizar que su cooperación con los técnicos de TI subcontratados sea un éxito.

Secretos para subcontratar con éxito el desarrollo web

Normalmente todo empieza genial. Tienes una gran visión para tu sitio web, contratas a un desarrollador web aparentemente increíble y todo funciona bien para ti y tu proyecto. Pero eventualmente algo comienza a sentirse mal y las cosas que parecían tan brillantes en la etapa inicial se vuelven más frustrantes. De repente, personas totalmente increíbles se han visto obligadas a presionar insultos por correo electrónico o evitarse por completo.

Lo anterior es un escenario común que experimentan muchos empresarios. Entonces, ¿qué puede hacer para que su experiencia de subcontratación de desarrollo web no se convierta en una amarga decepción?

#1 Establezca expectativas y permita dificultades técnicas
En primer lugar, debe comunicar sus expectativas a un especialista subcontratado y asegurarse de comprender las dificultades técnicas. Las cosas tienden a desmoronarse rápidamente en el proceso de creación de un sitio web, porque hay una falta de coincidencia de expectativas y una mala comprensión de lo que es una dificultad técnica para diferentes personas. Entonces, durante su consulta inicial con un desarrollador web, podría decir que está buscando un sitio web sencillo. En la mente de su diseñador web, eso significa algo muy específico, mientras que usted puede imaginar este “simple sitio web” de manera abstracta, vaga o completamente diferente. Entonces, la solución es tener claro qué funcionalidad deseas para tu sitio web. Al mismo tiempo, trate de estar abierto a los comentarios y sugerencias del especialista web.

Más información: Subcontratación del desarrollo web: consejos para una cooperación exitosa