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Tres formas de optimizar su sitio web para marketing en redes sociales

El marketing en redes sociales es tan importante como el SEO hoy en día. Un tercio de los millennials dice que prefiere comunicarse con las empresas a través de las redes sociales. Por lo tanto, necesita optimizar su sitio web para el marketing en redes sociales. El primer error que nunca debes cometer es ver tu sitio web y tus canales de redes sociales como partes mutuamente excluyentes.

Sí, las redes sociales pueden ayudarte a alcanzar tu cuota de ventas B2B, pero esto sólo sucede cuando combinas tus esfuerzos de SEO con tus esfuerzos en las redes sociales. Y eso implica optimizar su sitio web. Esta guía le mostrará algunas de las cosas que debe hacer para prepararse para el marketing en redes sociales.

Conexión con las redes sociales

Para generar oportunidades de negocio B2B a través de LinkedIn, no puedes simplemente operar en LinkedIn. Debe formar un camino claro entre esta red social y su sitio web. Incluir su sitio web en la biografía de su perfil es relativamente simple, pero no muchas empresas utilizan su sitio web para vincularlo a sus cuentas de redes sociales.

Un cambio tan simple puede marcar una gran diferencia.

Muestre estos enlaces de manera destacada y no instale simplemente una barra para compartir en la parte inferior de su página. Esto puede requerir algunos complementos adicionales o algo más de codificación, pero vale la pena el esfuerzo a largo plazo. Hay muchas herramientas que te permitirán hacer lo mismo.

Por ejemplo, WordPress viene con una serie de complementos de terceros que harán esto por ti de forma automática. Quieres que a los usuarios les resulte fácil acceder a tu sitio web desde las redes sociales y que tu sitio web acceda a las redes sociales. También quieres que les resulte fácil compartir contenido de tu sitio en sus canales de redes sociales.

Más información: Tres formas de optimizar su sitio web para marketing en redes sociales 

El 75% de los especialistas en marketing dice que el marketing en redes sociales está dando sus frutos.

Las redes sociales están generando mejores retornos de las inversiones este año que el año pasado, según el nuevo "Informe sobre el estado del marketing 2016" de Salesforce.

El informe encuentra que el 75% de los minoristas y otros especialistas en marketing dicen que las redes sociales ofrecen un retorno "fuerte" o "algo" de su inversión. Eso es un aumento de 46 puntos porcentuales respecto del 29% que lo dijo un año antes.

"El marketing en redes sociales es una pieza central de muchos negocios minoristas", dice Vala Afshar, evangelista digital jefe de Salesforce.

Esto a pesar de que las redes sociales generaron directamente pocas ventas durante la temporada navideña más reciente. Sólo el 1.8% de las ventas minoristas en línea durante las vacaciones provinieron de compradores que hicieron clic directamente desde las redes sociales en sitios minoristas, según el proveedor de plataformas de marketing Custora, que examinó las visitas de los compradores en línea a más de 200 sitios web minoristas en línea.

En parte, las redes sociales se han convertido en una herramienta de marketing más eficaz porque los especialistas en marketing están desarrollando cada vez más campañas de marketing holísticas y multicanal en lugar de desarrollar sus campañas de marketing en redes sociales de forma aislada, afirma Afshar. El informe encuentra que el 63% de los especialistas en marketing que se autodeclaran de “alto rendimiento” integran las redes sociales en su estrategia general de marketing, mucho más que el 28% de los especialistas en marketing que dicen que tienen un “rendimiento moderado” y el 20% que dicen que son “de alto rendimiento”. de bajo rendimiento”.

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El marketing por correo electrónico puede dar un impulso a las pequeñas empresas

Las pequeñas empresas que recién están comenzando a despegar probablemente no tendrán grandes presupuestos de marketing. Las campañas publicitarias y los carteles probablemente ya estén en el camino. Pero el marketing por correo electrónico puede ser una forma eficaz y económica para que los propietarios de pequeñas empresas hagan correr la voz sobre lo que tienen para ofrecer. He aquí un vistazo a algunos de los beneficios.

Considere los pros y los contras

Hay elementos positivos y negativos en el marketing por correo electrónico. Es más rentable que el correo directo, por ejemplo, lo que puede suponer un importante ahorro en gastos de envío. También les da a los propietarios de pequeñas empresas una mejor idea de cómo se recibe su mensaje, como escribe Chad Brooks para Business News Daily: "... Las empresas pueden ver qué correos electrónicos se recibieron, cuáles fueron a direcciones que ya no estaban activas, cuáles se abrieron, cuáles se eliminaron antes de ser leídos y cuáles incitaron a los clientes a hacer clic en el sitio web y realizar una compra”.

Pero hay una queja común cuando se trata de marketing por correo electrónico y tiene que ver con la temida palabra "spam". Como explica Brooks, “… Algunos consumidores pueden considerar que los correos electrónicos son spam y atentar contra la reputación de la marca. Si los clientes sienten que están siendo bombardeados con correos electrónicos no deseados de una empresa, será menos probable que se conviertan en clientes nuevos o habituales”.

Explora los diferentes métodos

Hay varias formas en que una empresa puede participar en el marketing por correo electrónico. Los boletines, por ejemplo, son una forma de llegar a los clientes de forma regular. Los correos electrónicos pueden promocionar una próxima venta, como escribe Brooks, o presentarse como una invitación para que los clientes asistan a un evento. Y los correos electrónicos de “fomento de oportunidades de venta” pueden “mantener las marcas en la mente de los clientes potenciales”, afirma. "Estos correos electrónicos se envían periódicamente hasta que un cliente potencial se convierte en un cliente de pago".

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Cómo subcontratar con éxito un proyecto de desarrollo web en cinco sencillos pasos

Victoria Elizabeth es ejecutiva de contenidos de Expert Market, un mercado B2B para productos y servicios de oficina.

Si usted es propietario de una pequeña empresa consciente de su presupuesto o un gerente corporativo con poco tiempo, probablemente haya pensado en la subcontratación más de una vez desde que inició su negocio.

Hoy en día, cada vez más pequeñas empresas dependen de la subcontratación para una serie de actividades diferentes, y los mercados para encontrar diseñadores y agencias no son escasos. Una de las tareas más desalentadoras que puede considerar subcontratar es el trabajo de diseño y desarrollo web, ya que contratar a alguien internamente o incorporar mano de obra adicional para el proyecto puede resultar demasiado costoso y consumir mucho tiempo.

Pero si bien la subcontratación puede ser una opción más rápida y menos costosa que la contratación, la planificación sigue siendo esencial y requiere dedicar tiempo y esfuerzo para gestionar las expectativas a lo largo del camino.

A continuación se ofrecen algunos consejos que debe tener en cuenta si está pensando en contratar a una agencia externa para que diseñe o rediseñe su sitio:

#1 Sepa qué va a hacer su sitio web
#2 Consolide sus tácticas de medición
#3 Compárate con la competencia
#4 Explique las limitaciones de su proyecto
#5 Resumir toda esta información en un resumen

Más información: Cómo subcontratar con éxito un proyecto de desarrollo web en cinco sencillos pasos

Los presupuestos de marketing para pequeñas empresas siguen aumentando

Según el Informe Local Pulse 2016 de Thrive Analytics, el 42% de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) están aumentando sus presupuestos de marketing este año. Este es un aumento del 35% en el mismo período del año pasado. El estudio informó que las áreas de mayor crecimiento entre los más de 1,100 propietarios de PYMES que respondieron incluyen el marketing móvil con un 49% (un aumento del 15% respecto al año pasado) y la visualización en línea y la búsqueda paga con un 44% (ambas con un aumento del 11%).

Sólo seis de cada 10 encuestados en el estudio tienen un sitio web, pero el 80% utiliza plataformas de redes sociales, incluidas Facebook (70%), Twitter (32%) y LinkedIn (26%). Siete de cada 10 propietarios esperan que las redes sociales generen clientes potenciales, mientras que más de la mitad (57%) las utilizan para crear conciencia y otro 57% las utiliza para atraer a sus clientes. Sólo el 19% de los encuestados afirma pagar por publicidad en las redes sociales.

"Los medios digitales siguen siendo el principal objetivo de las PYMES cuando se trata de marketing, especialmente en las empresas más nuevas", afirmó Jason Peaslee, socio director de Thrive Analytics. “Sin embargo, las empresas más antiguas y establecidas también siguen viendo valor en las formas tradicionales de marketing. A medida que las PYMES ven la publicidad local como una fuente más estratégica de clientes potenciales y esencial para mantenerse al día con la competencia, se invierte más dinero en un número cada vez mayor de canales”.

Casi la mitad (49%) de todos los encuestados afirmó que los dispositivos móviles son su principal área de crecimiento en términos de marketing, pero aproximadamente el mismo número afirma que sus sitios web no están optimizados para dispositivos móviles. De hecho, la mayoría de los encuestados informaron que no tienen una estrategia sólida de marketing móvil.

El Informe Local Pulse es un estudio bianual integral que examina el uso de las redes sociales, las calificaciones y reseñas, el marketing móvil, los presupuestos de marketing y la adopción de tecnología.

Más información: Los presupuestos de marketing para pequeñas empresas siguen aumentando

Cómo atraer compradores B2B al comercio electrónico

Los compradores B2B de hoy tienen menos limitaciones que los de hace 10 años. Para reducir los costos, incluso las grandes empresas están simplificando sus procesos de compra, incluido un aumento de las compras en línea sin la orden de compra o factura tradicional.

En “Crecimiento del comercio electrónico B2B; Cada vez más como B2C”, expliqué que los compradores B2B buscan una experiencia de comercio electrónico comparable a la compra de bienes de consumo. Esa expectativa aumentará en 2016. Los compradores B2B a menudo realizan compras en sitios web B2C cuando los productos están disponibles, por lo que existe la oportunidad de vender a empresas para los comerciantes B2C en línea. Curiosamente, el 82 por ciento de los compradores B2B han realizado compras B2B en el sitio para consumidores de Amazon, en comparación con Amazon Business, según la firma de investigación Forrester.

Las estadísticas

En una encuesta reciente entre compradores empresariales, Forrester encontró que el 32 por ciento de los encuestados realizó la mitad o más de sus compras de trabajo en línea. El cincuenta y tres por ciento espera que más de la mitad de sus compras comerciales se realicen en línea en 2018. La tasa de compras comerciales en línea probablemente sea incluso mayor entre las empresas más pequeñas que no tienen reglas de compra rígidas.

Las razones para cambiar a las compras en línea incluyen la conveniencia de poder comprar las 24 horas del día y la rapidez para completar la transacción. Incluso si las compras no se realizan en línea, los compradores comerciales utilizan ampliamente los sitios web para investigar productos. El sesenta y tres por ciento de los encuestados investigaron al menos la mitad de sus compras laborales en línea. Mientras que el 70 por ciento de los encuestados comienza su investigación en un motor de búsqueda en lugar de en el sitio web de un fabricante o distribuidor, la mayoría realiza su compra en un sitio web de un distribuidor de la industria (30 por ciento) o en un sitio de fabricante (26 por ciento).

Más información: Cómo atraer compradores B2B al comercio electrónico

Nuevo libro sobre marketing en redes sociales del fundador de Go-Mash Mobile

Estamos encantados de anunciar que el 23 de febrero se publicará un nuevo libro sobre marketing en redes sociales del fundador de Go-Mash Mobile. La conversación es el rey de Patrick Macgougan está actualmente disponible en preventa.

Aunque el mercado de libros sobre marketing en redes sociales está muy ocupado, esta guía única analiza la ciencia detrás de por qué las personas comentan y participan en debates sobre contenidos y en determinadas situaciones. ¿Quiénes algunas publicaciones en las redes sociales reciben miles de comentarios pero otras no? La conversación es el rey descubre y explica los elementos clave de la discusión.

Empresas de todo tipo y tamaño pueden beneficiarse del aspecto social de las redes sociales. A través del debate, las empresas pueden desarrollar comunidades sólidas en torno a sus productos o servicios, así como a sus valores y objetivos. A diferencia de las competiciones rápidas y los intentos de realizar comentarios sencillos de una sola palabra, este enfoque desarrolla resultados potentes y duraderos.

Utilizando los elementos explicados en La conversación es el rey, puedes crear un entorno que haga que tus seguidores se sientan lo suficientemente cómodos como para involucrarse en la discusión y en el contenido que evoca e invita a comentarios. Actualmente disponible en Amazon y Kobo, puedes reservar el libro ahora.

Más información: Nuevo libro sobre marketing en redes sociales del fundador de Go-Mash Mobile

Tres métricas de marketing por correo electrónico para consumidores móviles y multidispositivo

Las métricas de correo electrónico brindan comentarios críticos y rápidos para una campaña. Esto es clave porque la mayoría de las aperturas y los clics ocurren dentro de las 72 horas posteriores al envío.

Pero medir las aperturas y los clics a menudo es sólo una muestra del rendimiento real de una campaña. En esta publicación, compararé tres métricas tradicionales de marketing por correo electrónico con otras más nuevas y significativas.

Tasa de apertura frente a tasa de abandono de la tasa de apertura

Muchos profesionales del correo electrónico creen que las tasas de apertura son engañosas. Hay varias razones para esto. Primero, para que un “open” se registre, el destinatario del correo electrónico debe descargar una imagen. Dependiendo del contenido y el tipo de correo electrónico, es posible que los destinatarios que realmente lo abren y leen nunca necesiten descargar imágenes. Además, algunas pantallas de vista previa permitirán a los destinatarios leer un correo electrónico sin abrirlo.

Por lo tanto, las tasas de apertura suelen ser más altas de lo que se informa. A pesar de esto, la tasa de apertura se ha mantenido como el punto de referencia más popular para la interacción por correo electrónico.

Cuando miro las tasas de apertura en un programa de correo electrónico, es importante entender quién abre. Si un programa tiene constantemente una tasa de apertura del 15 por ciento, ¿eso significa que las mismas 15 de cada 100 personas abren todos los correos electrónicos? ¿O se trata de un nuevo grupo de destinatarios cada vez? La respuesta probablemente esté en algún punto intermedio.

A esto lo llamo "tasa de abandono de apertura". Es el porcentaje de destinatarios que abren todos los correos electrónicos frente a los que rara vez lo hacen.

El análisis de la tasa de abandono de apertura producirá una imagen más completa de la participación general de una lista de suscriptores. También ayudará a determinar la oferta y la frecuencia.

Más información: Tres métricas de marketing por correo electrónico para consumidores móviles y multidispositivo 

El poder del marketing por correo electrónico para construir relaciones

Si desea establecer relaciones, no olvide el poder del marketing por correo electrónico. Los consumidores pueden ser adictos a las redes sociales, pero eso no las convierte en el mejor canal de marketing relacional. Si bien las redes sociales son excelentes para descubrir marcas y compartir contenido, son una forma poco confiable de hablar continuamente con sus clientes.

Incluso si alguien llega a darle me gusta a tu página de Facebook, básicamente diciendo que quiere saber de ti, no hay garantía de que vea tu mensaje debido a los algoritmos de Facebook. Un usuario de Facebook podría ver alrededor de 15,000 cosas en su suministro de noticias en un momento dado, por lo que es posible que el usuario de las redes sociales nunca vea todo el contenido compartido por sus amigos y las páginas de fans que le gustan. Facebook utiliza un algoritmo para determinar el mejor contenido para cada usuario. Si a alguien le gusta la página de Facebook de tu marca, solo tiene un 6.5 por ciento de posibilidades de ver una de tus publicaciones cada vez que se publica. Entonces, aunque le hayas agradado a ese consumidor y te haya dicho que quiere saber de ti, no necesariamente recibirá todos los mensajes que publiques. No ocurre lo mismo con el correo electrónico.

Siempre que tenga una buena puntuación de capacidad de entrega, si un consumidor se inscribe en su lista, es probable que reciba su contenido en su bandeja de entrada. Esta relación es mucho más valiosa porque en lugar de detectarte cuando están en sus noticias sociales, tu mensaje existe en la bandeja de entrada donde los consumidores revisan todos sus mensajes.

Más información: El poder del marketing por correo electrónico para construir relaciones 

5 formas de impulsar sus esfuerzos de marketing en redes sociales

Está claro que las redes sociales llegaron para quedarse. Una encuesta reciente de la firma de investigación eMarketer estimó que alrededor de tres cuartas partes de todas las empresas estadounidenses tienen alguna presencia en las redes sociales. Por lo tanto, si su empresa no ha desarrollado una estrategia de intercambio social, es probable que hoy sea superada con bastante rapidez.

“Los clientes realizan sus investigaciones en línea”, dice Jason Parks, propietario de The Media Captain, empresa de marketing digital con sede en Columbus, Ohio. "Vivimos en una era digital y, si no estás en las redes sociales, no estás tomando ninguna medida para aumentar la voz o la visibilidad de tu marca".

Empezar puede resultar frustrante. ¿Cómo logras que tu mensaje se destaque en medio de la cacofonía del mundo digital? ¿Cómo atraer seguidores y convertirlos en clientes? Aquí hay cinco estrategias que le ayudarán a crear un marketing online eficaz con las redes sociales.

1-Elige la plataforma adecuada. No hay suficientes horas en el día para mantener una presencia en todos los sitios de redes sociales que existen. La mejor opción es experimentar con algunos y mantener los que le brinden el mejor retorno de su tiempo invertido. Los vendedores de empresa a empresa suelen tener buena suerte haciendo prospecciones en LinkedIn, la red social diseñada para profesionales. Las plataformas visuales como Instagram, Pinterest e incluso Facebook son una excelente manera de mostrar prendas decoradas a medida. “La clave es conocer a sus clientes y saber qué plataforma muestra mejor su negocio”, dice Ann Marie van den Hurk, directora de la firma de relaciones públicas Mind The Gap de Tarboro, Carolina del Norte.

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