Las redes sociales siempre están cambiando. Aquí están las tendencias para 2023 que necesita saber.
Según Sprout Social:
No necesita ser un adivino para adivinar qué tendencias de las redes sociales están a punto de despegar en 2023. Todo lo que necesita son datos.
La combinación de datos de desempeño y preferencia del consumidor puede crear una imagen vívida del próximo año. No estamos hablando de qué audios de TikTok explotarán en unos meses. Estamos hablando de lo que impulsa los patrones de comportamiento de la audiencia y dónde encaja su marca en la mezcla.
Si usted es parte del 60 % de las organizaciones que dependen diariamente de los datos sociales, ya está a mitad de camino. En este artículo, cubriremos las estadísticas necesarias que impulsan las nuevas tendencias de las redes sociales en 2023.
- El contenido de "entretenimiento educativo" gobernará
El entretenimiento educativo ya no es solo para niños. Algunas industrias seleccionadas han aprovechado el valor de crear contenido informativo y entretenido. En 2023, todos se divertirán.
El año pasado, las marcas en el espacio fintech encontraron un gran éxito en la creación de contenido reflexivo y digno de guardar. Para saber a qué nos referimos, diríjase a la cuenta de TikTok de Chime. Su contenido logra un equilibrio entre chistes sobre problemas financieros relacionados y consejos muy útiles sobre la administración del dinero.
El aumento de la popularidad de los videos de formato corto fomenta las condiciones perfectas para que los datos divertidos, los tutoriales y las explicaciones prosperen en las redes sociales. No es de extrañar que el contenido educativo esté en la mente de la mayoría de los especialistas en marketing cuando se asocian con creadores.
Conclusión de la marca: esta es su oportunidad de desmitificar un concepto erróneo común de la industria o proporcionar el truco perfecto para la vida con su producto. Revise sus preguntas frecuentes y los mensajes sociales entrantes para encontrar preguntas o temas de discusión. Haga una lluvia de ideas sobre cómo podría dirigirse a aquellos que usan TikTok o Instagram Reel.
- Las empresas invertirán más dinero en la producción de videos
En este punto, es seguro decir que el video no va a ninguna parte.
Cuando TikTok todavía era una plataforma emergente, tenía sentido que las empresas asignaran tareas de creación de videos como una responsabilidad adicional a su equipo de redes sociales. Ahora que el estadounidense promedio ve 80 minutos de TikTok todos los días, los líderes empresariales se dan cuenta de que ya no es "emergente". Esta aquí.
Para garantizar que su marca se destaque en este nuevo panorama de las redes sociales, las empresas con visión de futuro invertirán más en equipos y personal de producción de video. Por lo tanto, probablemente obtendrá algunas manos adicionales para ayudarlo con la edición de video, la dirección y la narración de la marca.
Conclusión de la marca: si la discusión aún no está en marcha, es hora de comenzar a solicitar un nuevo miembro del equipo ahora. Ayude a su equipo de administración a comprender los riesgos que conlleva no expandir su equipo de redes sociales en el momento adecuado. Luego, pinte una visión específica de lo que será posible con recursos adicionales de producción de video.
- BeReal será un punto de inflexión para las marcas
BeReal fue una de las tendencias de redes sociales más candentes de 2022. El chico nuevo en el bloque deleitó a los usuarios y desconcertó a los especialistas en marketing. Después de todo, ¿qué se supone que debemos hacer con una aplicación que no incentiva su uso constante?
Si bien muchos intentarán descubrir cómo comercializar su marca en la red, debe usar esto como una oportunidad para alejarse. Comprender por qué las redes verticales, las comunidades cerradas y las aplicaciones como BeReal están prosperando mientras aumenta la fatiga de las redes sociales de los consumidores será crucial para dar forma a su estrategia.
Podrían pasar muchas cosas en los próximos meses. Por lo que sabemos, BeReal podría introducir funciones publicitarias para las marcas. Lo que realmente importa es averiguar cómo se ve la autenticidad de su marca e inclinarse.
Conclusión de la marca: en 2023, la autenticidad de la marca hará o romperá su negocio en las redes sociales. Aleje su enfoque de las tendencias virales fugaces y profundice en lo que es importante para su audiencia y su negocio.
- Las empresas experimentarán con redes emergentes (y reemergentes)
Hablando de plataformas emergentes, mantente al tanto de algunas de las nuevas redes sociales. Lo más probable es que cree una nueva cuenta de marca en al menos uno de ellos en algún momento de 2023.
En 2022, las reorganizaciones en las redes principales hicieron que los consumidores se sintieran menos prioritarios en favor de las ganancias y los tratos comerciales. Ahora, muchos están a la caza de su próximo rincón favorito de Internet.
Redes como Mastodon, Tumblr, Hive y Discord se han convertido en notables estrellas en ascenso en un panorama cambiante de las redes sociales. A medida que el público continúe experimentando con estos nuevos patios de recreo, las marcas podrán identificar qué es una tendencia pasajera y qué se mantiene.
Conclusión de la marca: hay algunas maneras de averiguar si su audiencia está agregando o no una nueva red a su combinación de redes sociales.
Primero, intente realizar una encuesta en su cuenta de redes sociales más activa para medir el interés en una red específica. Luego, use una herramienta de escucha social para ver la conversación completa que rodea la red. Profundice en el sentimiento y los datos demográficos para determinar si se alinea positivamente con las preferencias de su audiencia.
- La economía del creador seguirá floreciendo
Según la firma de análisis de video Tubular Labs, la audiencia de creadores e influencers alcanzará los 10 billones de visitas por mes en todas las plataformas en 2023. En 2022, el contenido de influencers se vio 13.2 veces más que el contenido de medios y marcas.
Si no aprovecha el marketing de creadores durante los próximos 12 meses, se está perdiendo una gran oportunidad.
Los especialistas en marketing de todas las industrias colaboran con los creadores para generar más compromiso, fortalecer las comunidades sociales y llegar a nuevas audiencias. A medida que el campo de juego se vuelva más diverso y enfocado, más marcas podrán encontrar y conectarse con creadores que operan dentro de su mercado objetivo.
Conclusión de la marca: si necesita ayuda para encontrar su próxima gran asociación de creadores, comience dentro de su comunidad. Busque a través de sus seguidores, superfans, clientes y socios. Lo más probable es que encuentre una cosecha de personas con audiencias crecientes que estarán encantadas de trabajar con su marca.
- La defensa de los empleados será la tendencia de las redes sociales para hablar
En 2023, las marcas aprovecharán su fuerza laboral para convertirse en creadores.
La defensa de los empleados ha sido una joya oculta de marketing en redes sociales durante bastante tiempo. Este año, gracias a un entorno de anuncios pagados costosos y un alcance orgánico en declive, pasará a ser el centro de atención.
Las empresas que ya implementaron programas de defensa están viendo un aumento en el conocimiento de la marca y los solicitantes de empleo calificados, además de obtener más control sobre los mensajes de la marca y el liderazgo intelectual.
A medida que salgan a la luz más historias de éxito, la defensa se convertirá en el método de referencia para construir una presencia de marca dentro de una industria.
Conclusión de la marca: use esta lista de verificación de lanzamiento del programa para generar ideas sobre cómo podría ser la promoción en su empresa. Reduzca los objetivos que le gustaría alcanzar y cómo medirá su éxito a medida que ejecuta su estrategia.
- Cambiará la forma en que las marcas hablan de sostenibilidad
Durante los últimos años, las marcas han revelado con orgullo sus objetivos de sostenibilidad ambiental para satisfacer los intereses de los consumidores conscientes. Ahora, muchos están optando por un enfoque más silencioso.
Esta práctica, conocida como “green-hushing”, surge como respuesta a los temores de ser llamados por greenwashing. Numerosas organizaciones de vigilancia sin fines de lucro se dedican a denunciar afirmaciones de sostenibilidad falsa. Exagerar las prácticas de su marca puede llevar a todo un negocio al agua caliente.
Conclusión de la marca: Trate cada publicación que analice las prácticas de responsabilidad social corporativa de su empresa como un anuncio de relaciones públicas. Examine la copia y los reclamos con un representante de relaciones públicas y RSE para asegurarse de que lo que dice sea preciso e identifique cualquier riesgo potencial que presente la publicación.
- La atención al cliente social se convertirá en un vehículo para sorprender y deleitar al marketing
Cuando las personas se comunican con una marca en las redes sociales, el mejor de los casos suele ser una respuesta oportuna. Ahora, las marcas inteligentes están elevando esas expectativas.
Marcas como Notion, Tumblr y más van más allá en las respuestas de mensajes entrantes para ganar tracción de marketing social orgánico. Ya sea que lo hagan reír o simplemente sentirse escuchado, crea una experiencia agradable para el cliente y para todos los demás que ven la respuesta de la marca en su feed.
Estas estrategias de marketing proactivas impulsan más conexiones personales, creando nuevos seguidores en el proceso.
Conclusión de la marca: para crear estas experiencias personalizadas de atención al cliente, necesitará una solución integrada de marketing en redes sociales. Por ejemplo, la asociación de Sprout con Salesforce brinda a los agentes de atención al cliente de redes sociales una vista de 360 grados del historial de un cliente con su empresa desde la plataforma de Sprout.
Esta visibilidad permite a los equipos hacer referencia rápidamente al perfil de un cliente para ofrecer una respuesta en línea más personal y reflexiva.
- Social y legal serán el dúo estratégico que nadie vio venir
Las relaciones entre las redes sociales y los equipos legales han tenido sus puntos débiles en el pasado. Pero, si las marcas quieren aprovechar las últimas tendencias de las redes sociales en 2023, necesitarán una excelente relación de trabajo entre los dos.
A medida que los formatos de contenido y los memes de las redes sociales continúan extrayéndose de la propiedad intelectual existente, su equipo legal es lo único que se interpone entre su cuenta de marca y el riesgo de infracción de derechos de autor.
Puede que no sea la tendencia más emocionante en las redes sociales, pero tendrá importantes implicaciones en la forma en que su marca aparece en línea.
Conclusión de la marca: Reúnase con su equipo legal para revisar y actualizar su política de gobierno de redes sociales. Recuerde: su objetivo será mitigar cualquier riesgo potencial, por lo que pueden intentar agregar algunas medidas preventivas engorrosas. Sin embargo, entiendes el canal más que nadie. Empuje hacia atrás donde lo necesite y haga de esto una oportunidad de aprendizaje para ambos equipos.
- El comercio social se levantará y se desempolvará
El comercio social fue la tendencia de las redes sociales en la mente de todos a fines de 2020 y principios de 2021. Luego, los crecientes temores de recesión lo empujaron rápidamente a un segundo plano. Las redes redujeron funciones, las marcas hicieron pivotes estratégicos y todos nos preparamos para lo que se avecina.
Y luego la gente siguió comprando.
El final de 2022 vio un Black Friday/Cyber Monday que batió récords, un aumento en el gasto en artículos de lujo y el regreso de las publicaciones de "recorrido" en TikTok e Instagram Reels. A pesar de una perspectiva económica sombría, la gente sigue gastando en sus artículos imprescindibles favoritos y haciendo su investigación de compra en las redes sociales.
Conclusión de la marca: póngase al día con las funciones de comercio social por red. Puede completar toneladas de optimizaciones rápidas en sus perfiles para garantizar una experiencia de pago rápida para cuando un seguidor finalmente se convierta en cliente.
- Veremos emocionantes activaciones de marca de metaverso
La temporada navideña de 2022 estimuló algunas activaciones de metaverso sobresalientes de marcas como PacSun, American Eagle y Klarna.
Estas campañas han dado a las marcas una muestra de lo que es posible con la tecnología de metaverso. Más de la mitad de los especialistas en marketing anticipan invertir al menos una cuarta parte de sus presupuestos en una estrategia social metaverse/AR/VR, y 2023 es cuando veremos los frutos de ese trabajo.
Estas activaciones proporcionarán aprendizajes para las marcas que aún tienen que experimentar con la última frontera en lo social.
Conclusión de la marca: Ahora es el momento de ponerse al día sobre cómo unirse al Metaverso. Hay una pequeña curva de aprendizaje aquí, así que date tiempo e inspírate en las marcas que admiras.
¿Qué tendencias de las redes sociales te entusiasman más?
Las tendencias son la sal de las redes sociales. Se aseguran de que ninguna semana, mes o año laboral sea igual. ¿No es esa la mejor parte de trabajar en redes sociales?
Si desea obtener más información sobre cómo puede integrar estas tendencias en un plan anual sólido como una roca, consulte este artículo sobre el desarrollo de una estrategia de marketing en redes sociales. Úselo para ayudar a definir las metas y tácticas que le traerán éxito este año y más allá.
Fuente original: https://sproutsocial.com/insights/social-media-trends/