Tal como publica Forrester en “Una nueva era para el marketing B2B”, las organizaciones B2B están adoptando estrategias más centradas en el cliente, respaldadas por análisis avanzados y la transformación digital. El marketing moderno exige una mayor integración entre canales y equipos.
La planificación estratégica ahora se centra en la creación de valor a largo plazo y en una mejor relación con los clientes. Comprender esta evolución ayuda a las empresas a adaptarse a un panorama competitivo cambiante.
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